"Teşekkür ediyorum"
Martı müşteri hizmetleri
8.671 şikayet
Süper Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesap Kısıtlandı Ve Giriş Engellendi
Bugün saat 06:00 civarında Martı Taksi sürücü hesabım için süper üyelik satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre... sonra hesabıma kısıtlama geldi ve yaklaşık iki saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu kez de “hesabınız bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıy
Martı Süper Üye Paketi Yanlışlıkla Satın Alındı, İptal Ve İade Talebi

"Sorunum çözüldü geçte olsa teşekkürler"
Martı Tag Hesaplarıma Erişilemiyor; Acil Silinme Talebi

Martı Tag uygulamasını kullanmak için üyelik açmak istedim; ancak yakın zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için eski... numaram üzerine kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram üzerinden de sorunun telefon numaramda mı yoksa kimlik numaramda mı o
Martı Tag Sürücüsü Olarak 3.000 TL Yakıt Desteği Alınmadığı İçin Şikayet

19 Aralık 2025 günü Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Adalet Sarayı önünde yapılan toplu buluşmaya katıldım. Şirket tar...afından bu buluşmaya katılan sürücülere 3.000 TL yakıt desteği verileceği duyuruldu. Duyuruda 13:30 ile 16:30 saatleri arasında adliye önünde olmamız gerektiği belirtilmişti, ben i
Martı’da Kampanya Scooter’ı Teslim Edilmiyor, Sürücünün Ücretleri Ödenmiyor

Yaklaşık 6–7 aydır Martı’da sürücü olarak çalışıyorum. Şirketin duyurduğu kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek ...scooter kazanma hakkı elde ettim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hak kazandığım scooter hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum artık basit bir gecikme değil, açık b
Yeni Kimlik Kartı Üzerindeki Ehliyet Tanımlanmadığı İçin Sürücü Başvurusu Reddediliyor

Martı tag üzerinden aracımı paylaşarak sürücü olmak istiyorum. Bunun için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ...yüklememe rağmen, ehliyetim kimlik kartıma tanımlı olduğu için sistem her defasında ehliyetimin eksik olduğunu söylüyor ve başvurumu reddediyor. Uygulama içinde de sürekli “belgeyi
Martı Kullanımım İçin Kesilen 3.900 TL’lik Korsan Taksi Cezasına İtiraz

Bugün İstanbul’da Martı uygulamasını tamamen uygun ve ekonomik bir ulaşım a...racı olarak kullanırken, tarafıma “korsan taksi kullanımı” gerekçesiyle 3.9

"Teşekkürler"
Martı Taksi'de Bavulun Unutulması Ve Sürücüye Ulaşılamaması

7 Ocak’ta saat 13:20 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle Büyükçekmece Kolan Hastanesi önünden... Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne anne kız birlikte yolculuk yaptık. Sürücünün ismi araç gelirken uygulamada L**** olarak görünüyordu. Uzun bir yol geldik, bizi hatırlay
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2–3 hafta...dır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştığımd
Martı Açıklama Alınamayan Hesap Askıya Alınması Ve Acil Yeniden Açılma Talebi

Martı tag Premium sürücüsü olarak yaklaşık 4 aydır Ankara’da tam zamanlı ve sorunsuz bir şekilde çalışmaktayım. 04.01.20...26 sabah saatlerinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını ve onaylı Telegram grubundan çıkarıldığımı gördüm. Uygulama içinden ya da mail yoluyla bana herhan

Martı Tag Hizmetinde Yetersiz Sürüş Şartı Hatası

Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamada sürekli olarak “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıd...a Martı sürüşün yok.” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün içinde yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerine u
"Teşekkürler"
Kuryenin Hatalı Taşıması Ve 83 TL Tazminatının Yetersizliği
04 Ocak 2026 günü saat 20:45 civarında İzmir’de Martı Kurye hizmeti üzerinden yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Gönderdiğim ev yapımı ve hassas gıda ürünlerini teslim almadan önce kuryeyi özellikle, ürünlerin hassas ve kırılabilir olduğu konusunda uyardım ve özellikle motosikletin gid
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Martı Tag Çalışamıyorum

"Teşekkürler martı iletinin mesajın dönüşüne yürekten inanıyorum sorunların çözüleceğine inanıyorum teşekkürler martı"
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Martı Tag uygulamasına kayıtlı olan telefon numaram iptal olduğu için... yeni numaramı sisteme kaydetmek ve güncellemek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Numara güncellemesi yapılamadığı için uygulamaya erişemiyor,
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım

1 Ocak tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen haksız yere kapatıldı. Uygulamayı kullanmak i...stediğimde hesabımın erişime kapatıldığını gördüm ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde bu şeki

Martı Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Destek Erişilemiyor

Martı uygulamasını iPhone 13 telefonumda açmaya çalıştığımda, yaklaşık 3 gündür sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama her açıldığında bu hata çıkıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım
"Teşekkürler"
"Allah razı olsun kurucu babalarımızdan"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100