Martı müşteri hizmetleri

19 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag adına duruşmaya destek olmak için İstanbul Çağlayan Adliyesi’nde yaklaşık 4 saat boyu...nca bekledim. Uygulama üzerinden istenen şekilde fotoğraf çektim, konumumu açtım ve belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 3.000 TL tutarında olması gereken...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.... İzmir Bornova’da yaklaşık 2 aydır Tag ile araç çağırma adımında sürekli ha...

Yaklaşık 1 yıldır Martı uygulamasında üyelik yenileme ve giriş problemi yaş...ıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için, yeni numaram ve...

Eylül ayından bu yana Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşler öncesinde hesabımdan çekilen provizyonların hiçbirini...n tarafıma iade edilmediğini tamamen tesadüf eseri fark ettim. Sadece son üç ay içinde yüze yakın sürüş için 5000 TL’den fazla provizyon çekilmiş ve bu tutarlar hesap hareketlerime...

Martı taksi sürücü uygulamasını yaklaşık 2 haftadır İstanbul Ümraniye bölgesinde kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya b...aşladığımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürücü olarak gitmek istediğim yönü Anadolu Yakası şeklinde belirlememe rağmen sistem sürekli olarak karşı tarafa yolcu eşlemesi çıka...

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe Marmaray civarında kullandığım moped için, “mopedi yanlış fotoğrafla...dın” denilerek 3 Ocak’ta kartımdan tek seferde 250 TL para çekilmiştir. Sürüşüm sırasında herhangi bir uyarı, ceza bildirimi ya da ekstra ücret çıkacağına dair bir bilgilendirme gö...

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış ...olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...

Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap k...ullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı ...