to read complaints and reviews, or file yours.Martı Açıklama Alınamayan Hesap Askıya Alınması Ve Acil Yeniden Açılma Talebi
Martı tag Premium sürücüsü olarak yaklaşık 4 aydır Ankara’da tam zamanlı ve sorunsuz bir şekilde çalışmaktayım. 04.01.2026 sabah saatlerinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını ve onaylı Telegram grubundan çıkarıldığımı gördüm. Uygulama içinden ya da mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım.
Tag kurallarına aykırı hiçbir davranışım olmadı, onaylı grup dışında hiçbir gruba dahil olmadım ve hiçbir müşteriyle de herhangi bir problem yaşamadım. Yasaklı madde kullanan ya da satıcılık gibi konularda aracıma binmeye çalışan kişiler olduğu zaman bunları her defasında sisteminize bildirdim. Taksicilerle yaşadığım sorunları, aracımla yaptığım kazayı ve yaklaşık iki ay araçsız kaldığımı da yine size ilettim. Şehir dışına yolcu götürüp ücretini alamadığım, defalarca ücreti ödemeden araçtan inip giden müşterilerim oldu; tüm bu olumsuzluklara rağmen Martı tag ailesinin bir parçası olmaktan hiçbir zaman vazgeçmedim.
Bakmakla yükümlü olduğum kanser tedavisi gören bir annem, yaşlı ve yatalak bir babam, Sma hastası bir yeğenim var ve şu an bu iş dışında başka bir gelirim bulunmuyor. Hesabımın, olası yanlış veya kötü niyetli bir beyan sonucu haksız yere askıya alındığını düşünüyorum. Gerekirse adli sicilimin, ailemin ve çevremin araştırılmasını, hakkımdaki iddiaların somut olarak incelenmesini talep ediyorum.
Herhangi bir kural ihlalim yoksa Martı tag Premium hesabımın ivedi bir şekilde yeniden açılmasını, eğer iddia edilen bir ihlal varsa bunun da tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ve ailemin geçim sıkıntısının bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Abdulkadir u***
T. C.: 35674212**
Tel: 0 532 566 5***
Gelişme
Martitag bünyesinde sürücü olarak kullandığım Abdulkadir Uysal adına ve 0532***5445 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım, 04.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığı konusunda tarafıma ne uygulama içi bir uyarı ne de e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hâlâ da net bir açıklama alamadım.
Yaklaşık üç aydır defalarca e-posta göndermeme, destek merkezine yazmama ve çağrı merkezi üzerinden çağrı kaydı oluşturmama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı ve hesabım açılmadı. Bu süreçte hem gelir kaybı yaşadım hem de hiçbir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm halde sebepsiz yere cezalandırılıyormuş gibi hissediyorum.
Bugüne kadar şirketinize açılan davalarda, şehir dışında dahi adliye önünde destek amaçlı yanınızda bulundum, sosyal medya hesaplarımda ve birebir ilişkilerimde hem sürücü hem yolcu adaylarını Martitag’a yönlendirdim. Her zaman markanızı savundum ve hâlâ da yanınızda yer almaya devam etmek isterken, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa mağduriyetimin giderilmesi için sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Kanser tedavisi görmekte olan bir annem yatalak bir babam ve Sma hastası bir yeğenim var bakmakla yükümlü oldu acil bir şekilde cevap verip mağduriyetimin giderilmesine ve hesabımı yeniden aktif hale getirilmesini önemle ar ederim saygılarımla
Yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bir dönüş yapmadılar iletişime geçmediler sebep göstermediler çok şaşkınım biz ki her mahkemede kapıda destek verdik verdiğim emeklere çok üzülüyorum
Kardeşim maalesef ivedi bir şekilde açmazlar hesabını Bunlar diktatör gibi davranıyor sürücülere Zaten sözleşmede belirtmişler bu işi profesyonel bir şekilde gelir kaynağı olarak kullanmazsın