Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Süper Üye Paketi Yanlışlıkla Satın Alındı, İptal Ve İade Talebi

352
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü geçte olsa teşekkürler

07.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Martı üzerinden, kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan yanlışlıkla Martı Süper Üye paketi satın aldım. Aslında bu paketi başkasının hesabına almak isterken, kullanamadığım kendi hesabıma tanımlanmış oldu.

Paketi satın alalı yaklaşık 1 saat olmuşken durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım ve bu paketten faydalanamayacağım için, yanlışlıkla alınan bu Martı Süper Üye paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

İşlemin tespit edilebilmesi için ad, soyad ve e-posta bilgilerimi de paylaşıyorum: H***** K**** G** – h********@hotmail.com.

10 Ocak 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hamdi
20 Ocak 16:16

Tarafıma dönüş yapıldı ama müsaitt olamadığım olamadığım için açamdım tekrar arama beklibekliyorubeklibekliyorum

Hamdi
24 Ocak 06:26

Sorunum çözüldü geçte olsa teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

1.051

08.09.2025 tarihinde bilgim dışında Martı tag hesabımdan haftalık süper üye paketi için 1.999,99 TL tutarında otomatik y...

Martı Tag Süper Üyelik İzinsiz Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

972

Martı Tag uygulamasında tanımlı süper üyelik paketim, 24.11.2025 tarihinde saat 00:17’de haberim ve onayım olmadan otoma...

Martı Uygulamasında Yetkisiz 599,99 TL Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi

947

Martı uygulaması üzerinden Süper Üyelik satın aldım. Üyeliği satın aldıktan sonra otomatik ödeme seçeneğini günlük periy...

2 Destek

Ödenen 599 TL İçin Süper Üye Paketi Aktif Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

1.149

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekont...

2 Yorum

Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

1.438

1 Nisan günü martı uygulamasından 149,40 TL karşılığında aldığım günlük süper üye paketinde üyelik yenilemeyi ben işaret...

Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular