Martı müşteri hizmetleri

Antalya’da Martı scooterlarını kullanmaya çalıştığımda, çalışmayan ve arızalı araçlar için bile hesabımdan ücret kesildi.... Sürüş hiç başlamamasına ve araç arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 TL’lik bir tutar çekildi. Durumu Martı müşteri hizmetlerine iletip geri ödeme talep ettim. Ancak buna rağmen ...

Uzun süredir kullandığım Martı hesabım yaklaşık 4–5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Hesabımın neden k...apatıldığıyla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabım askıya alındığında içinde yatırmış olduğum 2500 TL tutarında süper paket b...

Bugün Ümraniye’de Martı uygulamasını kullanırken, kendi aracımla bir müşteriyi aldığım sırada polis tarafından durduruld...um. Polis tutanağında ve beyanlarında, Martı üzerinden yaptığım bu faaliyetin yasal olmadığı, korsan taşımacılık yaptığım gerekçesiyle aracımın 60 gün süreyle bağlandığı ve tarafım...

Martı tag uygulamasında bugün, yaklaşık 10 dakika önce “Süper Üye Ol” yönlendirmesiyle süper üyelik satın aldım ve hesab...ımdan 349,99 TL çekildi. Ödemem alınmasına rağmen uygulama hâlâ benden süper üye olmamı istiyor ve süper üyelik avantajlarını kullanamıyorum. Uygulama beni yapay zeka destek siste...

Martı tag sürücüsüyüm ve bugün yaklaşık 2 saat önce başlayan bir sorun nede...niyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ile giriş yapm...

Martı sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunam...adı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 saattir uygulamaya giriş yapamıyor ve hesa...

Martı tag uygulamasını severek kullanan ve çevreme de öneren bir kullanıcıyım. Ancak ilk yaptığım yolculuğun hemen ardın...dan hesabım hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Sürücü ile yolculuk esnasında en ufak bir sorun yaşanmadı, her şey son derece sakin ve normal ilerledi. Kendi tahminim, indiğim ...

Aralık 2025’te Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle iki kez mağdur oldum. Scooter’ı kullandıktan sonr...a uygulama üzerinden kapatma işlemini yaptım, fotoğraf onayını aldım ve sistemi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, daha sonra hatalı kapatma gerekçesiyle hesabıma 250 TL ceza ...