Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Scooterlar İçin Kesilen Ücretler Tamamen Geri Ödenmedi

profile
21 Ocak 09:29
167

Antalya’da Martı scooterlarını kullanmaya çalıştığımda, çalışmayan ve arızalı araçlar için bile hesabımdan ücret kesildi. Sürüş hiç başlamamasına ve araç arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 TL’lik bir tutar çekildi.

Durumu Martı müşteri hizmetlerine iletip geri ödeme talep ettim. Ancak buna rağmen tarafıma yalnızca 22 TL iade edildi, kesilen ücretin tamamı geri ödenmedi. Üstelik bu sorun tek seferlik değil, neredeyse her kullanım denememde benzer durumla karşılaşıyorum.

Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538*****22 60’tır. Çalışmayan, arızalı araçlardan ücret kesilmemesini ve kesilen ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arizali-scooterlar-icin-kesilen-ucretler-tamamen-geri-odenmedi-1.jpg
21 Ocak 13:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 18:24
302
marti-uygulamasinda-hatali-ucret-kesintisi-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg

Ödeme Yöntemi Sorunu Nedeniyle Martı Scooter Kullanılamıyor

profile
Pamir
11 Ocak 12:12
162

Kullanmadığım Hizmet İçin Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi!

profile
04 Kasım 2025 00:13
260

Martı Scooter'da Fazla Çekilen Tutarlar Ve İade Talebi

profile
Genital
20 Ocak 00:25
117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz