21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Fiat Egea araç ile yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tag kullanımının yasal olduğu ve kullanabileceğimiz açıkça belirtiliyordu. Ancak kısa bir süre sonra polis çevirmesine takıldık ve tag kullandığım için 3084 TL idari para cezası kesildi.
Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ceza tutanağı ve sürücüye gönderdiğim ödemenin dekontu elimde mevcut. Geri dönüş yapacağınızı söylediniz ancak dönüş yapmadınız ve mağduriyetim hala devam ediyor. Şu anda cezayı henüz ödemedim ve ceza tutarına faiz işlenmeye devam ediyor. Tüm bu süreçte Martı’nın verdiği bilgilere güvenerek hareket ettim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ceza tutarının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Yorumlar