Martı Tag Uygulamasında Telefon Numaram Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada hâlen eski numaram olan 0542********36 kayıtlı görünüyor, ancak bu numara artık kullanıma kapalı.

Yaklaşık bir hafta önce mail yoluyla Martı ile iletişime geçerek güncel ve aktif olarak kullandığım 0507********36 numarasının sisteme tanımlanmasını talep ettim, fakat bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi.

Hesabımı sorunsuz kullanabilmem için uygulamadaki kayıtlı telefon numaramın, aktif olarak kullandığım 0507********36 numarasıyla acil olarak güncellenmesini talep ediyorum.