to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada hâlen eski numaram olan 0542********36 kayıtlı görünüyor, ancak bu numara artık kullanıma kapalı.
Yaklaşık bir hafta önce mail yoluyla Martı ile iletişime geçerek güncel ve aktif olarak kullandığım 0507********36 numarasının sisteme tanımlanmasını talep ettim, fakat bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi.
Hesabımı sorunsuz kullanabilmem için uygulamadaki kayıtlı telefon numaramın, aktif olarak kullandığım 0507********36 numarasıyla acil olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadan fazla bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya referans kodu verilmedi. Numara değişikliğinin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi...
Yorumlar