Martı destek merkezi

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 20–25 gündür “yolculuk iptali nedeni ile kısıtlama getirilmiştir” uyarısı ile kısıtlı durumda ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla bu kısıtlamaya dair herhangi bir gerekçe, detaylı açıklama veya süre bilgisi taraf...

Uzun süredir Martı firmasına bağlı olarak İzmir’de tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 28.11.2025 akşamı hiçbir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabım açılmadı, tarafıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Sisteme haftalık üyelik ücreti olarak 3.000 TL...

Yaklaşık 1 ay önce Martı Tag sürücülüğü yapmak amacıyla borçlanarak bir araç satın aldım ve bu araçla yaklaşık 10 gün boyunca Martı Tag sürücüsü olarak çalıştım. 21.11.2025 tarihinde gece saat 03.00’e kadar sorunsuz şekilde çalıştıktan sonra, sabah uygulamayı açtığımda hesabımın askıya alındığını g...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 gündür erişemiyorum. Telefona gelen giriş ekranından numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem sürü...

Martı tag uygulamasına Apple iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama açılmıyor ve ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun dün akşam saat 23.00 civarından beri devam ediyor ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor...

30.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Adana ili Seyhan ilçesinde Martı tag sürücüsü olarak çalışırken, taksi sorunu nedeniyle trafik polisi tarafından aracım 2 ay süreyle bağlandı ve tarafıma 46.300 TL ceza uygulandı. Ayrıca otopark ve çekici masrafı da çıktı ve şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...

Tag Sürücü'de hesabım askıya alındı ve hesabın durumu hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrar talep oluşturmak istediğimde ise 'Olumsuz değerlendirilmiştir, talep oluşturamazsınız' uyarısı alıyorum.

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag sürücü uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığı ve detaylı inceleme için destek merkezindeki talep formunu doldurmam gerektiği yazıyor. B...

Martı Tag sürücüsüyüm ve 26.11.2025 sabah saatlerinden bu yana hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu an aktif olarak mağduriyet yaşamaktayım. Martı Tag üzerinden elde ettiğim gelir benim tek geçim k...

Uzun süredir Martı Tag bünyesinde sürücülük yapıyordum. Defalarca yolculuklarımda yolcudan ücretimi alamadığım durumlar yaşadım ve her seferinde bu durumu Martı Tag’e bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, maddi olarak mağdur oldum. Ücretimi alamadığım halde hem yolcu tarafından azar işitiy...

İstanbul’da Martı moped ile yaptığım bir seyahati sonlandırırken uygulama üzerinden sorun yaşadım. Seyahat bitiş noktasında uygulama, güvenli bölgede olmadığımı belirtti ancak eklediğim görselde de görüleceği üzere haritada herhangi bir kırmızı alan görünmüyordu ve çevremde park edilmiş Martı scoote...

Yaklaşık 2 gün önce Martı uygulamamı açamadım ve hesabımın kullanım dışı olduğu, destek için destek@martı. Tech adresiyle iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Belirtilen mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden ...