"Şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
Martı izmir
757 şikayet
Ödeme Alınamıyor Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
Video Şikayetler
Martı Scooter'in Aracımda Oluşturduğu Çizik Ve Göçük, Şikayetime Cevap Gelmedi
18.08.2026 tarihinde İzmir’de park halinde duran aracıma, Martı Scooter dayanmış ve düşmek üzereyken buldum. Kontrol ett...iğimde aracımın bagaj kapağında derin çizikler ve hafif bir göçük oluştuğunu gördüm. Olay sonrası polis çağırarak tutanak tutturdum. Ardından Martı ile iletişime geçmeye çalıştım,


Martı Uygulamasında İzmir’de Ödeme Hatası Nedeniyle Scooter Kiralama Engeli
"İlgi ve alakası için Martı ekibine teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Martı uygulamasında cüzdanımda 500 TL
"İlginiz için teşekkürler"
Arızalı Scooter Nedeniyle Haksız 600 TL Park Cezası İadesi Talebi
İzmir Bornova Stadyum durağında cumartesi günü Martı Scooter kiralayarak teyzemin evine gitmek istedim. Düzenli olarak M...artı kullanan biriyim. Bu sefer bindiğim, plakası 01 01 00 28 olan Scooter’ın direksiyonunda ilk anda bir problem olduğunu fark ettim ancak gideceğim yere ulaşabilmek için dikkatli
İzinsiz 1.000 TL İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Marka bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkürler"
Martı Uygulamasından Yetkisiz Süper Üyelik Kesintisi Ve İade Reddi
06.06.2026 tarihinde Martı uygulamasını telefonuma indirerek kullanmaya başladım. 07.08.2026 tarihinde uygulamayı ikinci... kez kullanmamın ardından, eve geldiğimde Enpara hesabımdan Martı Teknoloji adına 2.371,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödeme ve cihaz parkıyla ilgili herhangi
Martı Mobilet Arızası, 550 TL Ücret İadesi Talebi
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
Kredi Kartı Zorunluluğu Olmadan Bakiye Kullanılamıyor
Martı Scooter uygulamasında hesabımda hali hazırda yüklü bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi kullanabilmek için mutlaka... para çekilebilir bir kredi kartı tanımlamam isteniyor. Bugün İzmir Bayraklı’da Scooter kiralamak isterken, kredi kartı numarasını girmeden mevcut bakiyemle yolculuğu başlatamadım.
Öne ÇıkanKonular
Martı Uygulamasında İzin Dışı Otomatik Yükleme Ve 1.000 TL İade Talebi
Martı uygulamasını iOS işletim sistemi üzerinden düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ödemelerimi her zaman kartla ...yapmama rağmen, 07.08.2026 tarihinde İzmir Çeşme bölgesinde 20.00–21.30 saatleri arasında yaptığım Scooter sürüşü sonrasında ödeme ekranına geldiğimde Martı cüzdanımda 1.000 TL bul
"Çok teşekkürler amacım şikayet değil sadece ulaşım"
Martı’da Bilinmeyen 500 TL Yüklemesi Ve Destek Yokluğu İle Hesabımın Askıya Alınması
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
İzmir Konak’ta Scooter Şarjı Yetersiz, Kullanılamaz
Yaklaşık bir haftadır İzmir Konak bölgesinde Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir Scooter’ın şarj...ı dolu değil. Uygulamada görünen Scooter’Lara gittiğimde sürekli çok düşük şarjla karşılaşıyorum, bu nedenle kullanamadan geri dönmek zorunda kalıyorum. Bu durumun sık sık yaşanma
Ehliyetsiz Kiralama Sonrası 23.437 TL Ceza Ve Martı Mobilet’in Cevapsız Yaklaşımı
Martı Mobilet uygulaması üzerinden İzmir’de, herhangi bir ehliyet doğrulaması yapılmadan Mobilet kiralayabildim. 05.01.2...026 tarihinde trafik denetimine girdiğimde sürücü belgem olmadığı gerekçesiyle 23.437 TL idari para cezası ile karşılaştım. Ehliyetsiz bir şekilde bu aracı kiralayabilmiş olmam ve
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürüş Sonlandıramadım, Haksız Ücret Çekildi
Bugün, saat 12:00 civarında İzmir Çeşme’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobiletten i...nip sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım ve sürekli hata aldım. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle araç fiilen kullanılm
Martı Scooter’da Konum Hatası Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza Ve Müşteri Desteği Bulunamaması
27 Haziran saat 09:53’te İzmir Karşıyaka’da yaptığım Martı Scooter kullanımım sonrası, hatalı park ve kırmızı alana bıra...kma gerekçesiyle tarafıma 600 TL tutarında ceza yansıtıldı. Ancak Scooter’ı kesinlikle kırmızı alanda bırakmadım, uygulamadaki haritada konum hatalı görünüyordu. Scooter’ı bırakırk
Martı Scooter’da 89,90 TL Ücretine Rağmen 500 TL Yanlış Çekim
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürüş Sonlandırılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
Yanlış Park Eden Araçlar Otopark Girişini Engelliyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor
İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi 1851/11 Sokak’ta Martı tag sistemine ait, plakaları farklı 2 aracın, birer gün ar...a ile hatalı şekilde park edildiğini belirtmek istiyorum. Araçlar kimi zaman otopark girişinin tam önüne, kimi zaman da diğer araçlara dayanacak şekilde bırakıldığı için kendi arac
Martı Tag Sürücüsü Dikkatsiz Engelli Yolcuyu Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Uzun süredir pek çok farklı ulaşım uygulamasını kullanan ve destekleyen biriyim, ancak Martı tag kadar kötü bir deneyim ...yaşamadım. Bugün İzmir’de Üçyol’dan İzmirspor yönüne yaptığım yolculukta hem güvenliğim hem de sağlığım ciddi anlamda riske atıldı. Ayağım zaten sakat olduğu için, mecbur kalarak
Ehliyetsiz Scooter Kullanımına Cezalı Oldum, Martı’dan Yardım Bekliyorum
Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ
Tag Hizmetinin Uzun Süreli Kesintisi Ve Açıklama Talebi
İzmir Menemen’de Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ...biriyim. Ocak ayından bu yana uygulama üzerinden araç çağıramıyorum ve “bir
İzmir Karşıyaka’da Engelleyici Scooter Parkı Ve Cevapsız Şikayetim
"Sorun geç de olsa çözümlenmiştir"
16 Haziran’da İzmir Karşıyaka’da 34 FE 814 plakalı Martı Scooter, kendi ara...cımın kullanımını engelleyecek şekilde park edilmişti. Aracıma binebilmem m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















