to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çal...ıştım. Ödeme sırasında kartımdan 500 TL çekilmesine rağmen uygulama “kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı verdi ve bakiyem hesabıma yansımadı. Ödeme dekon
05.06.2026 tarihinde saat 23:01 civarında Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi ...gerçekleştirdim. Ödemeyi QNB kartımla yaptım ancak bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum ve uygulama içinde para iadesi ya da bakiyeyi geri çekme ile ilgili herhangi bir s
Martı Tag uygulamasını kullanarak İzmir Bayraklı bölgesinde Mobilet kiralamak istedim. Bunun için kredi kartımdan Martı ...Cüzdan’a 500 TL yükleme yaptım. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama işlemi başlamıyor, buna ek olarak her denememde rezervasyon bedeli Martı Cüzdan ba
"İlgilenildi teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
"Sorunum giderildi çok yesekkkur ederim"
"Hızlı dönüş"
"Sorun çözüldü hızlıca çok teşekkürler"
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak T.C. Kimlik numa...ram daha önce açılmış eski bir Martı hesabına kayıtlı olduğu için şu an kul
"Teşekkürler"
"Ayşe hanım arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam
İzmir’de Martı scooterları kullanmak istediğimde uzun süredir “ödeme yönteminizde bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Hem... kayıtlı kartlarımda hem de Martı cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve scooterları kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor v
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklasildi. Teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Arandım"
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim. Çünkü kaç mailime cevap vermeyen firma buraya yazınca 15 dakika da ücret iadesini yaptı."
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
Martı uygulamasında tag araç yolculuğunu açmaya çalıştığımda sürekli Martı ...tag araç yolculuğunun açılması için "bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
