Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Süper Üyelik Ödemesinde Kart Sorunu

profile
Yasin
02 Mayıs 23:39
48

01.05.2026 tarihinden beri Martı tag sürücü uygulaması üzerinden süper üyelik satın almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli “Kartınızda bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve bu nedenle süper üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akbank ve İş Bankası’na ait hem banka kartlarımı hem de kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Kartlarımda limit, internet alışverişi veya başka bir engel bulunmuyor; yalnızca Martı tag sürücü süper üyelik ödeme adımında bu problem ortaya çıkıyor. Konuyla ilgili bankalarımla görüştüğümde, kartlarım üzerinde herhangi bir kısıtlama veya bloke olmadığını ve bankacılık tarafında bir sorun görünmediğini teyit ettim. Buna rağmen uygulama içinden veya farklı bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşıp destek almayı da maalesef başaramadım.

Süper üyelik ödememin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, Martı hesabımın ve kart bilgilerimin sisteminiz üzerinde tekrar detaylı şekilde kontrol edilerek bu hataya sebep olan problemin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Martı hesabıma kayıtlı e‑posta adresim y********@gmail.com’dur.

03 Mayıs 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yasin
Yasin
03 Mayıs 10:54

2 kez e mail gönderdim, geri dönüş olmadı. Buraya yazacağınız cevap sorunun giderilmesi üzerine olmalı bilgi aktarmalı, zaten size ulaşamadığımız için buraya yazıyor herkes. Sorun ne zaman çözülecek, benim gibi binlerce süper üye mağduru var, sayfada aynı konu ile ilgili paylaşımlar var bir sürü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uygulamasında Süper Üyelik Satın Alınamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Serkan
02 Mayıs 20:53
14

Martı Tag Üyelik Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Baran
13 Aralık 2025 11:03
494
marti-tag-uyelik-sonrasi-hesabima-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Edip sonuçtan memnun değil

Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Destek Yanıtının Gelmemesi

profile
17 Şubat 00:53
420
hesabimin-aciklamasiz-askiya-alinmasi-ve-destek-yanitinin-gelmemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz