Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabına Para Yükleyemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Tuğba
01 Kasım 2025 12:32
1.200

Martı Tag hesabıma iOS uygulaması üzerinden ilk aşamadan beri kredi kartı ile para yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Her defasında 500 TL yüklemeye çalıştım, fakat kartımdan herhangi bir ücret tahsilatı olmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndermem istendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım İstanbul’da ve 0530*****53 numaralı telefon ile kayıtlı. Herhangi bir üyelik veya özel bir sözleşme durumum bulunmuyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde para yükleyebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

01 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

profile
Hatice
07 Ekim 2025 09:54
627
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Dondu, Haftalık Üyeliğim Boşa Gidiyor Ve Çalışamıyorum

profile
Sadık
17 Ağustos 2025 12:02
2.027
uygulama-dondu-haftalik-uyeligim-bosa-gidiyor-ve-calisamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz