Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Başvurusu Açıklamasız Reddediliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Alper
06 Şubat 17:20
786

Martı tag sürücüsü olabilmek için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Aracım kapalı kasa minivan ve istenen tüm belgeleri ve fotoğrafları eksiksiz şekilde sisteme yüklüyorum. Başvuru ekranında “değerlendiriliyor” yazmasına rağmen her seferinde başvurum reddediliyor ve bana sadece tekrar yüklemem söyleniyor.

Başvurunun neden reddedildiğine dair uygulamada ya da mail yoluyla hiçbir açıklama yapılmıyor, net bir gerekçe paylaşılmıyor. Bu nedenle aynı evrak ve fotoğrafları defalarca yüklemek zorunda kaldım ve 1 aydır zaman kaybediyorum. Ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası ya da net bir iletişim kanalı da bulamıyorum.

Başvurumun bir yetkili tarafından detaylı olarak incelenmesini, reddedilme sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve benimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilerek sürecin çözülmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Alper
Alper
06 Şubat 17:50

Arama sağlıyorsunuz telefonu açıp kapatıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvurumun Neden Reddedildiği Açıklanmadı

profile
Fatih
03 Şubat 07:11
452
basvurumun-neden-reddedildigi-aciklanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz