Martı Scooter Çarpması Sonrası Hasar Tazminatı Talebi


20.04.2026 tarihinde saat 12:40-12:50 aralığında Atalar Caddesi No:2/A karşısına park ettiğim aracımı, 34 fev 759 plakalı Martı mobiletin düşmesi sonucu hasarlı halde buldum. Olay yerindeki kamera kayıtları ve görgü tanıkları mevcuttur.
Çarpma sonucu aracımın sağ ön kapısında göçük ve çizikler oluşmuştur. Mobileti kullanan kişi telefon numarasını bırakmış ancak bıraktığı numaranın yanlış olduğu sonradan anlaşılmıştır. Bu nedenle kişiye ulaşamamış bulunmaktayım.
Olay sonrası Martı müşteri hizmetlerini aradım ve emniyetten talep gelmesi durumunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Aynı zamanda savcılığa suç duyurusunda bulundum ve elimdeki tüm delilleri sunmak üzere resmi süreci başlattım.
Tüm bu süreçler devam ederken Martı’dan, aracımda oluşan hasarın tespit edilerek eksiksiz şekilde karşılanmasını ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtları ve şahitlerle birlikte olayın açıkça ortada olduğunu, kullanıcı tarafından bırakılan telefon numarasının da gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için sürecin Martı tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve zararımın en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba, “Görüşme sağlanmıştır” şeklinde yazmanız, sorunun çözüldüğü ya da tarafıma gerekli ilginin gösterildiği anlamına gelmemektedir. Buraya yazdıklarım dikkate alınmadan yalnızca telefonla iletişime geçilmesi, sorunun gerçekten incelendiği izlenimi vermiyor. Martı müşteri hizmetlerinden beklentim, konuyu dinlemekten ziyade somut bir çözüm sunulmasıdır.



























