Tag Hizmetinde Ankara'da Sürekli Hata Ve Destekten Yanıt Yok

Martı tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir Ankara sakiniyim. Yaklaşık bir haftadır Ankara’da uygulama üzerinden tag kullanmak istediğimde “Nereye?” butonuna bastığım anda sürekli hata alıyor ve yolculuk oluşturamıyorum. Farklı konumlar ve zamanlarda denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor.

Üç gün önce yaşadığım bu problemle ilgili olarak destek ekibine e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ankara’da başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını öğrendiğim için, bunun sadece benim hesabıma özel bir durum mu, yoksa Ankara’daki tag hizmetinde genel bir teknik problem mi olduğunu merak ediyorum.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya blokaj olup olmadığının kontrol edilmesini, Ankara özelinde tag hizmetinde teknik bir arıza varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve sorunun en kısa sürede somut bir çözümle giderilmesini talep ediyorum. Süreci ve yapılacak işlemleri net ve açıklayıcı şekilde benimle paylaşmanızı rica ederim.