to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Yanlış Konum, Müşteri Ve İşletme Mağdur
Uzun süredir Wiento Lounge Cafe işletmesi olarak Martı uygulamasında yanlış konumda görünmekteyiz ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Uygulamayı kullanan sürücüler, işletmemize gelecek müşterileri sürekli olarak yanlış noktaya bırakıyor ve hem müşterilerimiz hem de biz mağdur oluyoruz.
İşletmemizin doğru adresi: Mehmet Akif Mah., Elalmış CD. No:5A, Ümraniye/İstanbul’dur. Konum olarak Elalmış Caddesi ile Öztekin Caddesi’nin köşesinde bulunuyoruz. Doğru koordinatlarımız ise 41.0105109, 29.1365189 şeklindedir. Google Haritalar, Yandex ve Apple Haritalar’da konumumuz güncellenmiş ve doğru şekilde görünmektedir.
Martı uygulamasında da işletmemizin konumunun yukarıda belirttiğimiz adrese ve koordinatlara göre güncellenmesini ve müşterilerimizin doğru yere yönlendirilmesini talep ediyoruz. Konum düzeltme işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ederiz.
Gelişme
28.10.2026 tarihinde Martı tag ile Wiento Lounge Cafe’ye gitmek istedim. Google Maps, Yandex ve Apple Maps’te Wiento Lounge Cafe’nin konumu doğru görünmesine rağmen Martı uygulamasında gösterilen konum tamamen yanlış ve işletmenin bulunduğu yerden bir alt caddede çıkıyor. Bu yanlış konum, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Wiento’da çalışan bir arkadaşım da bu konuyu daha önce Martı’ya ilettiklerini, ancak herhangi bir aksiyon alınmadığını ve bu konuda çaresiz kaldıklarını belirtti. Yani işletme tarafı da bu yanlışlıktan şikayetçi olmasına rağmen sorun uzun süredir düzeltilmemiş durumda.
Martı uygulamasında Wiento Lounge Cafe için gösterilen bu hatalı konumun, Google Haritalar’daki doğru konumla aynı olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve benzer adres hataları için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
