Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araçta Unutulan Eşyam İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Eylül 2025 12:43769

24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra, içinde hediyelik eşyalar bulunan orta büyüklükte bir kolimi araçta unuttuğumu fark ettim. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve farklı bir destek kanalına da erişemedim. Şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kiralama ve ödeme işlemlerime dair fatura ve dekontlar elimde mevcut. Eşyamın bulunup, ilgili şoföre ulaşılarak tarafıma geri getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil destek bekliyorum.

13 Ekim 2025 14:03 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Eşyam İçin 5 Gündür Bilgilendirme Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 2025 12:29868

18.10.2025 tarihinde Martı tag ile İstanbul Ümraniye’den Kartal’a yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şemsiyemi araç içind...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular