Şemsiye Unutuldu Ve Destek Hattı Çalışmıyor
29.03.2026 tarihinde, saat 00.55–01.00 sularında Bursa Osmangazi’de Martı uygulamasından çağırdığım araçtan indikten sonra şemsiyemi araçta unuttum. D...


29.03.2026 tarihinde, saat 00.55–01.00 sularında Bursa Osmangazi’de Martı uygulamasından çağırdığım araçtan indikten sonra şemsiyemi araçta unuttum. D...

Martı uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır tag özelliğini kullanamıyorum. En son ağustos ayında sorunsuz şekilde araç çağırabildim; ancak o tarihten sonra her araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek hattına ve u...

Selamlar aktif olarak tag 05*******01 kullanıcısıydım. Uygulama puanım 4.8 küsürdü olumlu geri bildirimler alıyordum fakat hesabım birden açıklama yapılmadan askıya alındı olumlu geri dönüşler alıyordum bir sorun yoktu hesabımın tekrardan açılmasını talep ediyorum iyi çalışmalar dilerim.

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve u...

İzmir’de Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 29.03.2026 tarihinde hiçbir sürücü olmadan kullanılan hesabım aniden askıya alındı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan kısa süre önce de yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir haftalık üyelik satın almıştım. Daha önce aracım...

Yaklaşık 2 aydır Martı yolcu hesabımı silmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim ve...

Ankara’da Tag Sürücü olarak başvurumu yaptım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistem hâlâ açılmadı ve uygulamada sadece “Başvurun kısa bir süre içinde sonuçlanacaktır” ifadesi görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Süreci...
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numa...

Martı Tag hesabım, uygulama içinden yapılan yapay zeka ile selfie doğrulaması sebebiyle 12’sinde aniden kapatıldı. Herhangi bir ek gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece selfie sebebiyle kapandığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın en geç 1 hafta içinde açılacağı...

İstanbul Beykoz’da Martı tag hesabımı kapattırmak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımın kapatılması için talep oluşturduğumda sadece “işleme alınmış” ifadesi görünüyor, fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, herhangi bir somu...

İstanbul’da Tag paylaşımlı yolculuk sistemi için yaklaşık üç ay önce hem sürücü hem de araç sahibi olarak başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “evraklar onay aşamasında” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama ...

Martı uygulaması üzerinden sürücü hesabı açmak için başvuru yaptım ancak başvuru onay süreci gereğinden fazla uzadı. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da resmi geri dönüş alamadım. Şu an çalışmıyorum ve Martı sürücü hesabımın açılması, işe...
25 Mart sabahı saat 08:40 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok kötü bir deneyim yaşadım. Psikolojisinin yerinde olmadığını düşündüğüm sürücü, yolculuk sırasında bana hakaret etti, beni araçtan indirdi ve üzerine bir de haksız yere beni şikayet etmiş. Bu olaydan sonra hesabı...
Martıtag uygulamasının uzun süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Ocak 2026 tarihinde çağırdığım araç ile buluşamadım. Aracı beklerken bir sarı taksi yanaşıp dörtlülerini yaktı, bu sırada çağırdığım martıtag aracı ya hiç gelmedi ya da gelmiş olsa bile beni pas geçti. Ardından uygulama kilitlendi, ben ...

Martı tag yaklaşık bir yıldır hesabımı askıya aldı. Trafikte karşı sürücü hatasından sorun yaşadım, fakat yolcuyla herhangi bir sorun yaşamadım. Martı tag çalışan sürücülerine sahip çıkmıyor, mağdur ediyor. Bu konunun Martı Tag'a güvenerek sermaye koyup borçlandım. Bu sorunun yaklaşık bir yıldır tal...

Martı paylaşımlı araba hizmetini Bodrum’da yaklaşık bir aydır kullanmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum ve araç çağıramıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve sistem...

19.12.2025 tarihinde Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye oldum. Yaklaşık 4–5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hesabım 25–30 Aralık civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.