Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tag Özelliği Çalışmıyor, Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Kader
29 Mart 17:32
5

Martı uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır tag özelliğini kullanamıyorum. En son ağustos ayında sorunsuz şekilde araç çağırabildim; ancak o tarihten sonra her araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süre içinde defalarca destek hattına ve uygulama içi desteğe yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ayrıca tarafıma bir talep ya da kayıt numarası da iletilmedi. Uzun süredir hizmetten yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Martı hesabımdaki bu sorunun nedenini açıklayarak hesabımın tekrar sorunsuz şekilde tag ile araç çağırmaya açık hale getirilmesini ve tarafıma ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 17:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
31 Aralık 2025 15:05
1.014

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrı Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Zeynep
08 Ocak 17:07
592
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagri-hatasi-ve-destek-sorunu-1.jpg

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Anıl
16 Ocak 21:36
1.195
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek

profile
22 Ocak 05:55
846
2
Kıraç sonuçtan memnun değil

Martı Tag Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağırma İmkanım Yok

profile
Kıraç
02 Mart 03:07
330
marti-tag-hesabim-kisitlandigi-icin-arac-cagirma-imkanim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz