Martı Ödeme Sorunu Sonrası Destek Eksikliği ve Haksız Engelleme Yaşadım

9 Aralık akşam saat 18.00–19.00 arasında Martı Tag uygulaması üzerinden araç kullandım. Yolculuk sonrası ödemeyi yapmak istediğimde, bankam isim eşleş...

9 Aralık akşam saat 18.00–19.00 arasında Martı Tag uygulaması üzerinden araç kullandım. Yolculuk sonrası ödemeyi yapmak istediğimde, bankam isim eşleş...

Martı kiralaması sırasında yaşadığım bir trafik cezası sorunu hakkında artık çözüm beklediğim için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul’da 17.12.2024 tarihinde Martı kullandığım esnada yaklaşık 32 bin tl tutarında trafik cezası yazıldı. Olay sonrasında Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık son 2 yıldır hesabım kısıtlı görünüyor ve uygulama üzerinden hizmet alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde yalnızca kısıtlandığımı söylüyorlar ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Daha önce bu konuyla il...

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve şu anda sürüş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Herhangi bir ihlal, tartışma ya da kural dışı bir durum yaşamadığım halde sistem hatası oldu...

7 Aralık 2025 saat 17.37 civarında Martı TAG üzerinden Yeşilyurt – Buca arasında bir yolculuk başlattım. Yolculuk sırasında sürücünün tavırları oldukça agresifti. Ben de buna karşılık olarak sert bir tepki gösterdim; ancak aramızda herhangi bir tartışma ya da fiziksel bir olay yaşanmadı. Sadece güze...

Aydın’da Martı Tag sürücü hesabı kullanıcısıyım. Uygulamanın birçok kişiyi mağdur ettiğini gördüğüm ve sisteme kayıt olduğuma pişman olduğum için hem sürücü hesabımın tamamen silinmesini hem de sisteme kayıtlı aracımın kaldırılmasını istiyorum. Uygulama içinden talep oluşturmak için herhangi bir bu...

Yaklaşık 3 senedir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ise, gelen çağrıları her seferinde kabul etmediğim gerekçesiyle çağrı kabul oranımın düşük olduğu ileri sürülerek hesabım kısıtlandı. Oysa Martı Tag’ın amacı, gittiğimiz güzergahta denk gelirse yolcu alıp hem ...

10.12.2025 tarihinde Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, haksız yere “hatalı sürüş sonu park fotoğrafı” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Aynı sürüş için normal kullanım ücreti olarak 38 TL ödemiş olmama ek olarak, bu cezanın keyfi ve haksız olduğunu düşünüyorum. ...
Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabım, 30 Ağustos’ta Ankara’da hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri araç çağıramıyorum ve sebebini de öğrenemiyorum. Askıya alınmadan önce uygulamayı yalnızca gittiğim bir yerden evime dönmek için normal bir yolculuk amacıyla kullanıyordum. Hes...

İstanbul’da Martı Tag hesabımda yaşadığım bir sorunu artık çözülsün diye buradan paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramla M...

09.12.2025 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı mobileti kullandım ve kullanım sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafı yükledim. Ardından hesabıma, yanlış fotoğraf ile park yaptığım gerekçesiyle 200 TL cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Fotoğrafı çekerken acelem olduğu için g...

İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak haftanın en az üç günü, üstelik her seferinde süper üyelik alarak çalışıyorum. Uygulamada, İzmir Martı Tag Telegram grubu için bir bildirim geldi ve ön onay sürecinde benden istenen fotoğrafları ve telefon numaramı ilettim. Ancak fotoğrafları attığım sırada meşgul ...


05.12.2025 tarihinde Martı Tag kullandım ve gitmek istediğim metroya yakın bir bölgede aracı düzgünce kilitleyip QR kodunu okuttum. Ancak uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekimi şeklinde bir uyarı aldım ve bunun tekrarlanması halinde 200 TL ceza uygulanacağı bildirildi. Bu uyarıdan sonra herhangi ...

Martı uygulamasında bugün İzmir’de tag kısıtlaması aldım ve yaklaşık 1 saattir bu kısıtlama devam ediyor. Bu nedenle bazı çağrılara cevap veremedim. Şu an “müsait” kısmını açmak istediğimde sürekli reklam çıkıyor ve bu yüzden müsait kısmını hiç açamıyorum. Uygulama içinde kısıtlamanın ne kadar süre...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı almadan yaklaşık 4 gündür askıya alınmış durumda. Sabah işe çıkmak için uygulamayı açtığımda hesabımın askıya alındığını gördüm, ancak uygulama içinde net bir gerekçe belirtilmiyor. Gerekçe olarak uzak mesafe çağrılara cevap vermeme ihtimali düşünülüyorsa, şunu ...

Antalya’da Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Son 5 aydır kota ve üyelik ücretiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden 1.000 TL üyelik ücretiyle 3.500 TL ciro çekebiliyordum ve az da olsa kazanç elde edebiliyordum. Ancak şimdi haftalık 2.500 TL kota getirildi, günlük 2.000 TL ciroyu bile yakalaya...

Yaklaşık bir yıl önce sürekli olarak Martı uygulamasını aktif şekilde kullanan bir kullanıcıydım ve markadan genel olarak memnundum. Kız arkadaşımla birlikte Martı kullanırken, kendi banka kartı bilgilerini benim Martı hesabıma kaydetti. Kart bilgilerini ekledikten yaklaşık bir hafta sonra uygulamay...