Bursa Nilüfer’de Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 gün önce hesabımın askıya alındığını, uygulamaya girmeye çalıştığımda öğrendim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma erişimimin kapatılması beni oldukça mağdur etti.
Gonca ismiyle kayıtlı hesabımda sürücü puanımın düştüğü söyleniyor ancak yeterli sayıda çağrı alıyor, konumuma uygun ve yetişebileceğim yolculuklara özenle gitmeye çalışıyordum. Müşterilerle son derece keyifli yolculuklar yaptım, şu ana kadar da olumsuz bir geri bildirim almadım. Buna rağmen hesabımın askıya alınmasının haksız ve orantısız bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Telefon ve mesaj yoluyla yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem neden askıya alındığına dair net bir açıklama alamadım hem de itiraz edebileceğim bir kanal sunulmadı.
Gonca adına kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve detaylı şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar