"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı istanbul
3.266 şikayet
Asılsız Fazla Ücret İddiası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Geçimim Tehlikede
Uzun süredir İstanbul Avrupa Yakası’nda Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyor ve bir yıldan fazladır bu işten düzenli geli...r elde ediyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında, müşteriden fazla para aldığım iddiasıyla, hiçbir şekilde savunmam alınmadan hesabım askıya alındı. Bu iddianın asılsız o
Martı Tag Yolculuğunda Çifte Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
20 Mart’ı 21 Mart’a bağlayan gece saat 00.30–01.00 civarında İstanbul Florya’dan Bağcılar’a Martı tag taksi hizmeti ile ...yaptığım yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Yolculuk ücreti olarak uygulamaya kayıtlı kartımdan 800 TL çekildi, ayrıca taksi şoförü pos cihazı ile 971,25 TL daha aldı.
Martı Sürücüsü Küfür Ve Hakaretli Mesaj Gönderdi
21.03.2026 tarihinde saat 02:27 civarında İstanbul Başakşehir’de Martı tag üzerinden M***** isimli sürücüye çağrı oluştu...rdum. Bu çağrı sonrasında sürücü, uygulama üzerinden bize karşı küfür ve hakaret içeren mesajlar yazdı. Elimde sürücünün yazdıklarına dair ekran görüntüsü mevcuttur. Hiçbir şekild
Kaybolan Telefon İçin Acil Destek Ve Sürücü İletişimi Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Bağlar 212 Outlet yakınl...arında Martı Tag üzerinden bir araca bindim. Sürücünün ismi Adem’di, araç P
"Teşekkürler"
İlk Kullanımda Bataryası Biten Martı Scooter Şikayeti
İstanbul Esenyurt’ta bana hediye edilen Martı marka scooterı, ilk kullanımımda yaklaşık 5 km kadar sürdükten sonra batar...yası tamamen bitti. Ürün, daha ilk kullanımda bu kadar kısa mesafede şarjının tükenmesi nedeniyle beklentimi kesinlikle karşılamadı ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrat
Kırmızı Alanda Park Etmediğim İçin Haksız 600 TL Ceza
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, herhangi bir kırmızı al...ana girmediğim ve kırmızı alanda park etmediğim halde, uygulamada kırmızı alanda park ettiğim iddiasıyla hesabıma 600 TL borç yansıtılmıştır. Cezanın kesilme tarihi uygulamada 18 M
"Teşekkür ederim"
Hesap Bulunamadı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Çok ilgililerdi"

"Çözüldü"
Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
Tag'da Sürücü Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul’da Tag’a’ya sürücü olarak 20 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru du...rumum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünüyor ve bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme kanalı üzerinden
Ücretsiz Görünen Yolculukta Yanlışlıkla Çekilen 300 TL Hemen İade Edilsin
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamad...a yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Martı Uygulamasında Otomatik Yükleme Hatası 1.000 TL İade Talebi
"İadem yapıldı ilginiz için sağ olun."
Martıtag Yasal Değildi; 61 Bin TL Ceza Ve 2 Ay Trafik Menliği
Yaklaşık 1 yıla yakın süre boyunca Martıtag kullandım. Bu süre içinde Martıtag ekibiyle yaptığım görüşmelerde sistemin t...amamen yasal olduğu, herhangi bir cezai yaptırımın söz konusu olmayacağı ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek aracıma Martıtag takılı şekilde kullanmaya
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir s...orunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde
Martı Cüzdanına Yüklenen 2.500 TL’nin İadesi Gecikiyor
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile araçla yolculuk yaptım. Yolc...uluk sonunda ücreti Martı cüzdanımdan ödeyeceğimi düşünerek, kredi kartımla
Martı Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı uygulamasında uzun süre önce bir Martı Tag hesabı açtım ve aktif olarak kullanmıyordum. Yaklaşık iki ay önce hesab...ımı kullanmak istediğimde “hesabınız askıya alınmıştır, destek merkeziyle iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alınmış durumd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















