Martı iptal etme

30 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 23.50 ile 00.10 arasında Bursa Bağlarbaşı Esentepe Metro civarında Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Kendi telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Tek başıma, güvenli olmayan bir yerde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sü...

Martı Tag uygulamasını resmi sitesi üzerinden kullanıyorum ve uygulamada şikayet ve öneri iletmek için herhangi bir entegrasyon bulunmuyor. Ayrıca, yolcu alımı konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden varış noktasını seçip yolculuk talebinde bulunduğumda, sürücüler (örneğin, X is...

15.09.2025, 22.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kredi kartımdan "Param/Martı" açıklamasıyla toplamda 3 kez, toplam 6500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir; Martı uygulamasında hiçbir işlem yapmadım. Durumu fark et...

Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım yaklaşık 15 gün önce askıya alındı. Müşterinin iptal edemediği bir yolculuk nedeniyle birkaç kez iptal işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu yüzden hesabım kapatıldı. Olay Adana’da gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine de...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 05.05’te İstanbul Fatih’te, Koç Üniversitesi Metrobüs durağı yakınında 34ffp835 plakalı Martı Scooter’ı kiraladım. 05.15’te sürüşümü sonlandırmak istedim ancak teknik bir arıza nedeniyle sürüşü bitiremedim. Yaklaşık 8 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sistemdeki a...

25.09.2025 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul Kadıköy'de Martı mobil uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet kiraladım. Yaklaşık 15 dakika sürüş yaptıktan sonra park etmek ve sürüşü sonlandırmak istedim, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüş bir türlü iptal edilmedi. Bu süre...

23 Eylül tarihinde Martı uygulamasında Süper Martı Paketi’ni denemek amacıyla satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında otomatik yenileme seçeneğinin kapalı olduğundan özellikle emin oldum. Ancak buna rağmen, sonu 3679 ile biten kartımdan 399 TL çekilerek Süper Üyelik başlatılmış. Üstelik hesa...

Martı uygulamasında günlük paket satın aldım ve sadece 1 gün kullandım. Ancak onayım ve isteğim dışında hesabımdan tam 10 gün boyunca her gün ücret çekilmiş ve toplamda 399 TL para kesilmiştir. Bu durumdan habersizdim, fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim. Durumu Martı müşteri hizmetlerine i...

23.09.2025 tarihinde Martı Tag üzerinden Renault model araç için kullandığım üyelik paketim, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak yenilenmiş ve 399 ₺ tahsil edilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili önceden bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili ol...

Ankara’da Martı TAG olarak uzun süredir şoför olarak çalışıyorum. Yüzlerce yolculuk yaptım. Son zamanlarda Ankara’da onlarca kişinin aracı polisler tarafından bağlandı, onlarca arkadaşımız ise taksiciler tarafından darp edildi. Ayrıca, son zamanlarda Ankara’da trafik çok arttı, yolcular beklemek is...