Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Uzun Süreli Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
İshak
23 Eylül 2025 19:35
108

Martı uygulamasında günlük paket satın aldım ve sadece 1 gün kullandım. Ancak onayım ve isteğim dışında hesabımdan tam 10 gün boyunca her gün ücret çekilmiş ve toplamda 399 TL para kesilmiştir. Bu durumdan habersizdim, fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim.

Durumu Martı müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturdular fakat bugüne kadar hiçbir geri ödeme yapılmadı. Kullanıcı bilgilerim: 0 53******75. Sorunu İstanbul Arnavutköy’de yaşadım. Rızam dışında yapılan bu çekimlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

29 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İshak
İshak
29 Eylül 2025 10:31

Yardımcı olmuyormusunuz digerşikayetlerde iade yapmışsınız benim paramı iade edin yoksa yasal yola başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Otomatik Ücret Çekimi

profile
16 Eylül 2025 21:01
342

Kullanmadığım Günler İçin Otomatik Yenileme Ücretleri Ve İade Sorunu

profile
16 Eylül 2025 21:01
669
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-7.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-6.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-5.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-4.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-3.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-2.jpg
kullanmadigim-gunler-icin-otomatik-yenileme-ucretleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek

profile
Aykut
22 Ekim 2025 18:04
1.642
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
27 Ekim 2025 21:10
1.812

Kullanımım Olmadan Hesabımdan Haksız Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Ömer
25 Ekim 2025 22:39
101
kullanimim-olmadan-hesabimdan-haksiz-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz