Martı iletişim

İstanbul Maltepe bölgesinde sıklıkla Martı Scooter kullanan bir müşteriyim. Bazı kullanımlarımda yolculuğu sonlandırmak ...veya iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu nedenle kartımdan ekstra ve gereksiz ücretler çekildi. Bu durum tek seferlik bir hata değil, sistematik olarak karşıma ç...

İstanbul’da Tag uygulamasını sürücü olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık bir ay önce hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilm...eden sürücü hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek ve hesabımın neden askıya alınd...

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır selfie hatası nedeniyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Selfie hatası nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ...

Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde h...esabımın kapatıldığını gördüm ancak nedenine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da SMS almadım. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0537********77’dir. Hesabımdan d...

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter ki...ralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe...

3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...ücreti çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca genel bir şekilde ceza alabileceğime dair uyarı görmeme rağmen, ceza uygulanmadan önce ya da uygulanırken bana özel bir bilgilendirme ya...

Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”...

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h...

Yaklaşık 2 aydır Martı uygulamasındaki sürücü hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesi için defalarca t...alepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmıyor ve bilgilerim silinmiyor. Uygulama üzerinden birçok kez silme talebi oluşturdum, ayrıca 3–4 defa da Martı ile iletişime geçtim ancak ta...