to read complaints and reviews, or file yours.Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Açılması Talebi
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır selfie hatası nedeniyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Selfie hatası nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak mail üzerinden Martı ile iletişime geçtim ancak yazdığım maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hesabım hâlâ kapalı görünüyor. Ne nedenini açıklayan ne de çözüm süreciyle ilgili bilgilendiren kimse olmadı.
Martı Tag sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Bir aydan fazla olmasına rağmen hiç kimse dönüş sağlamadı
