Martı iletişim
5.259 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Askıya Alınan Hesabım Ve Gelir Kaybım İçin Acil Destek Talebi
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir aya yakındır askıya alınmış durumda. Bu süre içinde sisteme giremiyor ve ç...alışamıyorum. Çağrıları iptal etmemin sebebi kötü niyetli bir kullanım değil, yolcunun sarı taksi durağının yanında çağrı atmasıydı. Konuma gidip yolcunun taksi durağında beklediğ
Çalınan Telefon Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabına Erişilemiyor
Geçen hafta İstanbul Avcılar’da Martı Tag paylaşımlı yolculuk hizmetini kullanırken telefonum çalındı. Telefonumla birli...kte içindeki hattım da gitti. Hat benim üzerime kayıtlı olmadığı için yeniden hat çıkarma işlemi yapamıyorum. Martı Tag hesabım, çalınan telefondaki hatta tanımlı numaraya kayıtlı
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Martı Teleferik Yolculuğunda Unutulan Bagaj İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
4 Ocak Pazar günü saat 01.35 civarında Bursa’da teleferikten Mudanya’ya doğru bir Martı tag yolculuğu yaptım. Yolculuk s...ırasında bagajda bulunan eşyalarımı araçtan inerken unutmuşum. Bagajda kalan eşyalarımın içinde üçlü priz, iki adet tencere ve bir de tepsi bulunuyordu, toplam değerleri yaklaşık 4
Martı Taksi Sürücüsünün Panik Tepkisi Yolcuyu Haksız Trafik Cezasına Soktu
31.12.2025 tarihinde saat 02:10 civarında İstanbul Avcılar’da Martı Taksi ile yaptığım yolculuk sırasında trafik çevresi...ne denk geldik ve bu esnada Martı sürücüsünün panik yapması nedeniyle hem sürücüye hem de hiçbir kusurum olmamasına rağmen yolcu olarak bana da trafik cezası yazıldı. Ceza, Avcılar
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Haksız 200 TL Borç Ve Yanıtsız İletişim
9 Aralık tarihinde Martı Tag uygulamasında kullanıcı sözleşmesini kabul ettikten sonra, hesabımda hiçbir sürüş yapmamış ...olmama rağmen 200 TL borç çıktığını gördüm. Uygulamada bu tutar açıkça borç olarak görünmekte ve neye istinaden yansıtıldığı konusunda net bir açıklama bulunmamaktadır. Konuyla il
Kargo İçeriği İncelenmesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Martı Kurye ile bir kargo göndermek istiyorum; ancak süreçle ilgili net bir bilgi edinemiyorum. Özellikle göndereceğim k...argonun içeriğine bakılıp bakılmayacağını öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem uygulama içi canlı destek bölümünden hem de telefon üzeri
Martı Tag Kullanımı Sebebiyle Verilen 3850 TL Trafik Cezası Şikayeti
02.01.2026 tarihinde akşam saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Tag üzerinden çağırdığım araçtayken, aracı siv...il trafik polisleri takibe alarak durdurdu ve ben araçtayken bana 3.850 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim ve c
Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve Hesabımın Bulunamaması
"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsüyüm ve bugün itibarıyla uygulamaya giriş yapamıyorum. Uyg...ulama benden telefon numaramla giriş yapmamı istiyor, numaramı girip devam
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
19 Aralık tarihinde Martı Tag ile ilgili açılan dava kapsamında kullanıcılara verileceği belirtilen 3.000 TL yakıt deste...ğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden tarafıma uygulama içi bildirim geldi ve bu konuda iki kez de aranarak 3.000 TL yakıt desteğinin v
3084 TL Ceza İçin Martı Tag Yolcusu Şikayeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
30.12.2025 tarihinde saat 13:07 sularında İstanbul Eyüpsultan Ayvansaray Kavşağı’nda Martı Tag üzerinden yolcu olarak ya...ptığım yolculuk sırasında sivil trafik ekipleri tarafından durdurulduk. Bu esnada sürücünün duruma hemen teslim olması ve yeterince itiraz etmemesi sonucunda 5216/5393 kapsamında t
"Sorunum çözüldü"
Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok
"Çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"
Martı tag hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Hesabınıza şu an giriş yapılamıyor, 1 saat sonra tekra
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok
29.12.2025 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabımın askıya alınma...sına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim, olağan dışı bir durumum veya sistemsel bir uyarım bulunmamaktaydı, daha önce de bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Uygulama üzeri
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, 2000 TL’lik Paketi Kullanamıyorum
03.01.2026 tarihinde Martı Taksi sürücü hesabımın askıya alındığını fark ettim. Martı taksi sürücülüğünü yaklaşık on gün...dür yapıyordum ve uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıda olduğunu gördüm. Hesabımın geçici mi kalıcı mı askıya alındığı, ne zamana kadar böyle kalacağı
Martı Uygulamasında Yetkisiz 600 TL Çekim Ve İade Talebi
02.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı uygulamasını kullanırken hesabımdan fazladan 600 TL çekim yapıldığını fark... ettim. Ekstremde bu tutar normal sürüş ücretleri gibi kullanım yapılmış gibi görünüyor ancak bu tutara karşılık gelen herhangi bir kullanımım kesinlikle olmadı. Uygulama içinde v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















