"Teşekkür"
Martı iletişim
5.259 şikayet
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve 600 TL Ücret İadesi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden sürücü o...larak çalışıyordum ve bu süreçte sisteme 600 TL ücret yatırmıştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir açıklam
Martı Scooter’da Unutulan Telefon İçin Sürücüye Ulaşamama Ve İletişimsizlik
Bugün saat 08:32–08:40 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde Martı tag kullandım ve araçtan inerken telefonumu araçta unuttu...m. İPhone 11 Pro Max cihazım Martı tağın ön koltuk kısmında kaldı. Acil bir durum olmasına rağmen şu ana kadar sürücüye ulaşamadım. Martı’nın en kısa sürede ilgili sürücüye ulaşıp
"Teşekkür ederim"
Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, mailde veya SMS ile ta...rafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, neden hesabımın kapatıldığını bilmiyorum. Hem uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum hem de mail yoluyla Martı tag destek ekibiyle ile
"Teşekkürler"
Martı Tag Müsaitlik Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Sıkıntım çözüldü"
Martı Tag hesabımı kısa süre önce açtım, tüm bilgilerim onaylandı ve sistem...de herhangi bir uyarı görünmüyor. Ancak hesap açtığımdan beri tek bir kez b
Martı Tag Şoförü Bizi Yol Ortasında Bıraktı Ve Destek Yok
27 Aralık akşamı saat 7 gibi, Tuzla Port Marina’da Martı Tag çağırdık ve M***** O* adlı şahıs geldi. Telefondan Tuzla Ma...rmara’yı seçtik; anlamadığımız bir şekilde harita değişmeye başlayınca, "Sizi daha yakın bir yerde başka bir durağa bırakabilirim" dedi ve biz de akşam 7.43’teki trene yetişememe t
Süper Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesap Kısıtlandı Ve Giriş Engellendi
Bugün saat 06:00 civarında Martı Taksi sürücü hesabım için süper üyelik satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre... sonra hesabıma kısıtlama geldi ve yaklaşık iki saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu kez de “hesabınız bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıy
Martı Süper Üye Paketi Yanlışlıkla Satın Alındı, İptal Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü geçte olsa teşekkürler"
"Geri dönüş için martı ekibine teşekkür ederim sorunu anında çözüme kavuştu teşekkürler"
Sürekli Fotoğraf Hatası Ve Cevapsız Destek Mağduriyetim
Martı Tag sürücü olarak İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 3 gündür uygulamaya giriş yaparken sürekli fotoğraf yükleme hatas...ı alıyorum. Gerekli fotoğrafları eksiksiz çekmeme ve tekrar tekrar denememe rağmen sistem her seferinde resim hatası veriyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum.
Kaybolan Telefon Nedeniyle Martı Hesabımın Acil Kapatılması Ve Yeni Hesap Talebi
"Teşekkür"
Martıtag Yolculuğunda Kayıp Eşyalar İçin Şoför Ve Canlı Destekten Yanıt Alınamıyor
Bugün saat 10.50 civarında MartıTag aracı ile bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 15–20 dakika süren bu yolculuğun sonunda ara...çtan indikten sonra kişisel eşyalarımı araçta unuttuğumu fark ettim. O andan itibaren uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu
Martı tag uygulamasını yaklaşık 2-3 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamayı yüklediğim günden beri bir türlü ar...aç çağıramıyorum. Araç çağırma ekranına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon da görü
İsim Değişikliği Yapılamadığı İçin Sürücü Kaydı Ve Hesap Kullanılamıyor
"👍🏼👍🏼"
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2–3 hafta...dır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştığımd
Martı Tag Kullanımından Kesilen 2500 TL Cezanın Ödenmesini Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Tag uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında bir araç çağırdım. Yolculuk sır...asında ekiplerce durdurulduk ve Tag üzerinden hizmet almanın yasal olmadığı
Üyelikte Kullanımsız Çift Çekim İçin 1.200 TL İadesi Talebi
Oğlum adına açılan Martı Scooter üyeliğinde, hiçbir kullanım olmadığı halde 06.01.2026 tarihinde sabah 09:31’de tarafıma... ait banka kartından iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL çekim yapılmıştır. Oğlum o saatte okulda olduğu için herhangi bir kullanım ya da kiralama yapılması zaten mümkün değ
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Kuryenin Hatalı Taşıması Ve 83 TL Tazminatının Yetersizliği
04 Ocak 2026 günü saat 20:45 civarında İzmir’de Martı Kurye hizmeti üzerinden yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Gönderdiğim ev yapımı ve hassas gıda ürünlerini teslim almadan önce kuryeyi özellikle, ürünlerin hassas ve kırılabilir olduğu konusunda uyardım ve özellikle motosikletin gid
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım
1 Ocak tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen haksız yere kapatıldı. Uygulamayı kullanmak i...stediğimde hesabımın erişime kapatıldığını gördüm ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde bu şeki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















