Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanımı Sebebiyle Verilen 3850 TL Trafik Cezası Şikayeti

profile
Ömer
04 Ocak 18:00
986

02.01.2026 tarihinde akşam saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Tag üzerinden çağırdığım araçtayken, aracı sivil trafik polisleri takibe alarak durdurdu ve ben araçtayken bana 3.850 TL tutarında trafik cezası yazıldı.

Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim ve cezaya sebep olan durumun Martı Tag hizmetini kullanmam sebebiyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0530****410’dur.

Şu anda 3.850 TL’lik bu cezayı ödemedim ve bu cezanın kullanıcı olarak benim değil, Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 17:14

02.01.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında İstanbul Kadıköy’de Martı Tag üzerinden çağırdığım araçla yolculuk yaptığım sırada, araç sivil trafik polisleri tarafından takibe alındı ve durduruldu. Ben araçtayken, tarafıma ek 2-6 maddesinden 3.850 TL tutarında trafik idari para cezası düzenlendi.

Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim ve cezaya sebep olan durumun, Martı Tag hizmetini kullanmam sebebiyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Olay sonrasında Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0530****410’dur.

Şu anda 3.850 TL’lik bu cezayı henüz ödemedim. Bu cezanın, kullanıcı olarak benim değil, Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Olayın, ilgili tarih ve saat aralığındaki Martı Tag kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Martı’dan bu süreçte sorumluluk almasını ve kullanıcıyı yalnız bırakmamasını bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Ocak 10:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Ömer
Ömer
14 Ocak 04:48

14 Ocak öğleden sonra istediğiniz saatte arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül
Ayşegül
Şikayeti Çözüldü

Merhaba, ben d bugün aynı şekilde ceza yedim, bir sonuca ulaştınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zain sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 22:19
4.576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz