Martı Teleferik Yolculuğunda Unutulan Bagaj İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Ocak Pazar günü saat 01.35 civarında Bursa’da teleferikten Mudanya’ya doğru bir Martı tag yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında bagajda bulunan eşyalarımı araçtan inerken unutmuşum. Bagajda kalan eşyalarımın içinde üçlü priz, iki adet tencere ve bir de tepsi bulunuyordu, toplam değerleri yaklaşık 400-500 TL civarında.

Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak beni bota aktarıyor ve yaşadığım soruna dair hiçbir çözüm sunmuyor. Canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu nedenle ne sürücüye ulaşabiliyorum ne de eşyalarımı nasıl geri alabileceğim konusunda bilgi alabiliyorum.

Martı’dan, ilgili yolculuğa ait kayıtların incelenerek sürücü ile iletişim kurulmasını ve bagajda unuttuğum eşyalarımın tarafıma ulaştırılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak 0541********86 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.