Martı Scooter Hizmetinde Haksız Ekstra Ücret Ve İletişim Sorunu

Mert

6 Aralık 2025 10:10344

Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim.

Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim.

Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişime geçemedim ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Haksız yere çekilen 300 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu fazla çekimin neden yapıldığı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

Mert

11 Aralık 2025 11:57

Hala iadem gelmedi

Martı

11 Aralık 2025 16:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Ali

Martı

9 Ekim 2025 18:03349

09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazl...adan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...

Martı Scooter Sürüşümde Kartımdan Fazla Para Çekildi Ve Destek Alamadım

Fatih

Martı

23 Kasım 2025 00:03444

21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300... TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti. Sürüş...

Çözüldü

Martı Scooter Kiralamasında Fazla Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğukan

Martı

3 Aralık 2025 13:54308

"Çözüldü"

Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nurulla

Martı

9 Ekim 2025 18:02534

09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garan...ti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...