to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da 09.11.2025 tarihinde Martı Scooter kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada daha önce de yanlış ve hatalı resim algılamasından dolayı haksız yere cezalar alıyordum, ancak son yaşadığım olayda mağduriyetim iyice arttı. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “limit yetersiz” uyarısı verdi ve sürüşü sonlandırmadı. Bir süre sonra Scooter hareketsiz kaldığı için sistem kendisi otomatik olarak sonlandırdı fakat bu hareketsiz bekleme süresi boyunca da ücret yazmaya devam etti.
Sonuç olarak bu sürüş için benden 139 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödemem isteniyor. Ne yazık ki müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyetin üzerine ekstra stres ve zaman kaybı ekliyor. Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaram 0534*******73’tür ve ilgili sürüşün detaylarının incelenerek özellikle hareketsizlik süresinde yazan fazla tutar için kısmi iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Hatalı resim algılaması ve sonlandırma sorunlarının da düzeltilmesini, ayrıca benzer durumlarda kullanıcıların müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabildiği bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:35 civarında Antalya Muratpaşa Köroğlu Bulvarı 1066 Sokak köşesinde Martı Mobilet ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık yarım saat uğraşmama rağmen Mobilet kendini kilitledi ve sürüşü sonlandıramadım. Mobileti bırakmak istedim an...
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanmadığım bir anda, hesabımdan izinsiz bir şekilde 358 TL ücret çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Özellikle şu an maddi sıkıntılar yaşarken, kullanmadığım...
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kullanım için normalde 50 TL ücret ödemem ...
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...
Yorumlar