to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Destek Yanıtsız Ve Maddi Zarar
Martı Tag hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumdadır. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0532*****12’dir. Tarafıma herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı mesajı ya da ödeme sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Uygulama üzerinden destek merkezine form doldurarak ve canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Neden hesap askıya alındığına dair bilgi alamadığım gibi, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmaması da süreci daha da mağduriyet verici hale getirmektedir.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınan Martı Tag hesabımın incelenerek tekrar aktif edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 2 kere Premium satın alımım bu engellemelerden dolayı yanmış ve maddi zarara uğramışımdır
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı Tag hesabım yaklaşık 4 aydır gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Destek formu ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir açıklama veya çözüm almadım. Premium satın alımlarım bu durum nedeniyle boşa gitti ve maddi zarara uğradım. Şu anda hesabım hâlâ askıda ve herhangi bir geri dönüş bekliyorum.
Sürekli aynı cevap ama dönüşünüz olmuyor bu haksız ve hukuksuzluğa mağduriyetimizi bir an sonlanmasını arz ederim İyi çalışmalar
