Ödeme Sorunu Nedeniyle Martı’da Araç Kullanılamıyor Ve Destek Alınamıyor
"İade Talebi oluşturuldu"

"İade Talebi oluşturuldu"

Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü hizmeti kullanamadım. ...Önce kayıtlı kartlarımla denedim, uygulama hiçbir kartı kabul etmedi. Ardından kayıtlı olmayan farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bana Mastercard kullanmam gerekt
"Teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter moped hizmetini kullanırken yaşadığım bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada motorun şarjı yaklaşık %80 civarınd
"Maillerden dönüş sağlandı teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kiralarken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Mayıs’tan bu yana kiraladığım sc...ooterların bir kısmı ya bozuk çıkıyor ya da hiç çalışmıyor. Scooter çalışmadığı halde sistemi sonlandırmak için geri kitlemeye çalıştığımda, uygulama tekrar ödeme yapıp yeniden açm
Martı uygulamasında hesap bakiyem olmasına rağmen Scooter kiralamak istediğ...imde bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme adımına geçtiğimde sürekli “Ödeme Başar

Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul’da 500 TL yükledim. O günden beri uygulamadan bir türlü martı a...çıp kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak martı açmak istediğimde sürekli “Ödeme Başarısız” hatası alıyorum ve “Ödeme yöntemini değiştir” uyarısı çıkıyor, martıyı kira
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır uygulamada ödeme yöntemi sorunuyla kar...şılaşıyorum. Farklı bankalara ait 3–4 tane kart denememe rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Tüm kartlarımın online alışverişe açık olması ve başka platformlarda sorunsuz işlem yapabil

Martı Scooter uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama uzun süre...dir normal ödeme yöntemimi bir türlü kabul etmiyordu. Bunun üzerine çözüm olur düşüncesiyle Martı cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu kez de cüzdandaki bakiyeyi kullanmak istediğim
Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım

"İlgi ve alakası için Martı ekibine teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Martı uygulamasında cüzdanımda 500 TL
"Sorun çözüldü. Paramı iade edeceklerini söylediler"
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiye yüklememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde, B...ank of Georgia kartımı kullanarak yanlışlıkla Martı cüzdanıma yaklaşık 53,22 USD karşılığı 2.500 TL tutarında para yükledim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim için, ödemenin
Android işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasını kullanarak bugün sürüş başlatmak istedim, ancak her denememde “ö...deme başarısız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde sürüşe başlayamıyorum. Uygulamada hem kartla hem de cüzdanla ödeme denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İlk olarak

Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme gerçekleştirilemedi hatası aldım. Bunun üzerine 2 Ağust...os tarihinde Martı cüzdanıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım fakat buna rağmen Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremedim ve hizmeti hiç kullanamadım. Şu an Martı cüzdanımda kull
"Teşekkürler"
23 Temmuz gecesi saat 00.46’da Martı uygulaması üzerinden İstanbul’da Operatör Cemil Topuzlu Caddesi’nden Kuyubaşı Cadde...si’ne sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda şoföre ücreti 500 TL olarak nakit şekilde ödedim. Ancak ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen Martı uygulamasında bu yolculuk için hâlâ 5
Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istediğimde kart ekleme ve ödeme aşamasında sürekli “Kartında bir sorunla k...arşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata aldım. Hem Mastercard ile hem de bakiye kısmından denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve Scooter’ı kullanamadım. Buna rağm

Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
"1 gün içinde dönüş yapıldı"
Martı uygulamasını Ankara’da uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son ...dönemde uygulamayı kullanmak istediğimde sürekli “ödeme biçiminde sorun old
Uygulamadan araç çağıramıyorum, bir hata oluştu diyor. Beni sistemden attılar; sebep ise bankalar arasında bir problem o...luştu. Hafta sonu olduğu için para gönderimi yapılamadı. En yakın tarih ertesi gün, Pazartesi diyordu. Ben de onaylıyım; yarın hesabına geçer ya da başka bir arkadaşımdan gönderim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100