Uygulamayı Yeniden Yükledikten Sonra Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak istediğimde uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum sıklaştığı için artık uygulamayı ne...

Tag uygulamasında kendi sürücü hesabım, yaklaşık bir ay önce, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan askıya alındı. 26 Eylül ve 20 Aralık tarihlerinde Çağlayan Adliyesi’ndeki yakıt desteğini alamadığım için destek hattını aradım ve WhatsApp grubunda da bu desteği alamayan birçok sürücü olduğunu belir...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan toplamda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...



Martı tag sürücü hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ve keyfi işlediğini düşündüğüm onay/red süreçleri nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Uygulamada sürekli “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu nedenle...

16.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Martı uygulamasından bir Scooter kiraladım. Sürüşümün sonunda, uygulamanın belirttiği kurallara tamamen uyarak park ettim ve scooterın tamamı ekranda net bir şekilde görünecek şekilde fotoğrafını çekip sisteme yükledim. Buna rağmen, fotoğrafı düzgün çek...
Martı Tag bireysel kullanıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aylardır kullanıma kapalı durumda. Ankara’da görev aldığım dönemden beri hesabıma erişemiyorum, şu anda Bursa’da yaşıyorum ve hala uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denediğimde sadece “şu anda bir hata oluştu” uyarısı alıy...

Martı Tag sürücü uygulamasında gerekli şartları tamamlayıp sürücü olmak için başvurdum. Bütün onaylardan geçtim, fakat ehliyetim kimliğimin çipinde yüklü olduğu için e-Devlet üzerinden ehliyet belgesini çıkartarak sisteme yükledim. Ancak başvurum reddedildi. Ehliyetimin e-Devlet üzerinde kayıtlı ola...

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12 ...
09.01.2026 tarihinden beri Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamayı indirdiğimde “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle tag hizmetinden yararlanamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, güncelledim ancak sorun hi...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 29 Aralık’ta yolcu alırken polis tarafından çevrildim ve bu durumla ilgili tarafıma cezalar yazıldı. Bu cezalara ilişkin resmi evraklar ve tutanaklar şu anda elimde bulunmaktadır. Olay sonrasında Martı ile uygulama üzerinden iletişime geçtim ve yaş...