Martı destek

19.01.2026 sabahında İstanbul Kayaşehir’den Arnavutköy’e gitmek için Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 6 dakikalık olarak görünüyordu ve sistemde yolculuk ücreti net 600 TL olarak işaretliydi. Bu ücreti kabul ederek aracı çağırdım ve eşim sabah 07.30 civarında taksi...

Yaklaşık bir buçuk aydır Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce uygulamayı sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı almadım. Bu süre içinde hem destek merkezi üzerinden hem de verilen iletişim numaralarından...

Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yabancı kimlik numaramı uygulamaya kabul ettiremiyorum. Bugün üyelik açmaya çalıştığımda sistem sadece “olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum, bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de ya...

18 Ağustos 2025 günü Martı tarafından telefonla arandım ve Çağlayan’daki mahkeme duruşmasına sürücü olarak katılmam durumunda 3.000 TL yakıt desteği verileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ağır bir hastalık geçirmeme ve maddi olarak desteğe ihtiyaç duymama rağmen, verilen söz üzerine belirtilen g...

18.01.2026/18:01 tarihinde Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonrası kendi IBAN’ımı arkadaşımı göndermek için kopyalamak isterken, son kullanılan IBAN olarak sürücünün IBAN’ı kopyalanmış. Ben fark etmeden bu IBAN’ı arkadaşıma gönde...

İstanbul Ataşehir’de, saat 03.40 civarında kendi adıma açılmış Martı Tag hesabımla yaptığım yolculuk sırasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde trafik polisi tarafından 3.870 TL tutarında ceza yazıldı. Araçla kendi şeridimde, hız sınırına ve trafik kurallarına uygun şekilde ilerlerken tarafıma “...

17 Ocak 2026 gecesi saat 01.13–01.31 arasında İstanbul Ataşehir’de Martı uygulamasını kullandım ve can güvenliğim yoktu. Ataşehir JJ Arena’dan A**** İ*********** KYK öğrenci yurduna gitmek için araç çağırdım. Uygulamada yaklaşık 290 TL ücret görünüyordu, ancak sürücü B****** isimli kişi ve yanındaki...

İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Aralık ayının ilk haftasında hiçbir uyarı almadan birden bire uygulamaya giremez oldum ve hesabımın askıya alındığını fark ettim. Bunun üzerine destek@marti. Tech adresine e-posta gönderdim. Tarafıma dönüşlerinde, hesabıma ekli olan banka/kredi kartı için b...

Martı tag hizmetini Bursa’da bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag’i açmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da...

15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından otomatik yenilemeyi uygulama üzerinden kapatmama rağmen 16 ve 17 Ocak tarihlerinde üst üste iki gün hesabımdan 599,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL para çekildi. Banka h...

17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...

Martı tag sürücü belgem kimliğime işlenmiş ama sürücü belgesi için kabul olmuyor uygulamadan canlı desteğe bağlanamıyorum. Uygulama içinde destek bölümünde size ulaşabileceğim herhangi bir platform yok bu numara üzerinden lütfen bana ulaşın 0542*****36