5
Çözüldü
8 Haziran 15:37
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı destek
8.462 şikayet
5
Çözüldü
8 Haziran 15:16
"Hemen sorunum çözüldü"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
1
Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor Ve Hesap Kısıtlaması Açıklanmadı
8 Haziran 13:19279
Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dünden beri tag üzerinden yolculuk talep etmeye çalıştığı...mda her seferinde “tekrar dene” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulama içi destek kısmından durumu ilettiğimde ise otomatik bir mesajla hesabımın kısıtla
Açıklama Olmadan Kapatılan Martı Tag Hesabım Ve Müşteri Desteği Bulamıyor
8 Haziran 12:44151
Martı Tag uygulamasında yolcu olarak kayıtlı olduğum hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı, e-posta ya da SMS almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
5
Çözüldü
İzinsiz Çekilen Yüksek Tutar Ve Canlı Destek Erişilememesi
8 Haziran 12:33228
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve hesabımda iki kez en yü...ksek miktar olan 2500 lira çekilmiş, benim onayım olmadan. Uygulama üzerind
5
Çözüldü
8 Haziran 11:23
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 10:04
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
IPhone 15'te Martı Tag Uygulaması Sürekli Araç Çağırma Hatası
8 Haziran 01:32928
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn
1
Arızalı Scooter Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik İhlali
8 Haziran 00:3599
07.06.2026 tarihinde saat 22.37’de Martı Scooter ile 34 gze 664 plakalı araçla sürüş başlattım. Kısa bir süre sonra sist...em beni sürüşten attı, ben de sürüşü kapatıp tekrar başlattım. Keşke başlatmaz olsaydım çünkü Scooter arızalıydı, ne doğru düzgün sürüş yapabildim ne de sürüşü bitirebildim. Sürüş
5
Çözüldü
8 Haziran 00:35
"Azra hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Salihcan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Iphone’da Martı Uygulaması Açılmıyor Ve Kapanıyor
7 Haziran 23:02399
Yaklaşık bir haftadır iPhone telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyor...um. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şek
3
Martı Tag’te 500 TL Yükleme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
7 Haziran 22:49414
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
5
Çözüldü
7 Haziran 19:36
"Teşekkürler"
Dodo şikayetini yayından kaldırdı
Sürücünün Kaba Davranışı Ve Martı Destek Hattının Cevapsızlığı
7 Haziran 15:54774
7 Haziran 2026 Pazar günü saat 11:59 civarında İstanbul’da Martı tag ile işe gitmek için araç çağırdım. Gelen sürücünün ...adı Fatih’ti. Kendisine oturduğum sitenin büyük bir site olduğunu, güvenliğe daire numaramı söylemesi halinde güvenliğin beni arayıp onay aldıktan sonra içeri alacağını anlattım. B
5
Çözüldü
7 Haziran 11:38
ÖMER şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Kart Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Haziran 02:51494
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
5
Çözüldü
7 Haziran 02:20
"Teşekkürler"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Scooter Ücretinde Fazla Çekim Ve Destek Sorunu
6 Haziran 21:20158
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Martı Tak Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
6 Haziran 19:5080
İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt
5
Çözüldü
Kartımdan Çekilen 500 TL İade Edilmedi Ve Canlı Destek Alınamıyor
6 Haziran 17:56447
"Teşekkür"
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka ...kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ödeme sırasında kartımd
1
Martı Operatör Uygulamasında SMS Doğrulama Gelmiyor Ve Destek Yok
6 Haziran 14:37477
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
5
Çözüldü
6 Haziran 14:12
"Teşekkürler"
Özhan şikayetini yayından kaldırdı
Martı Scooter’da Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
6 Haziran 13:36178
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
Martı Scooter’da Haksız Ceza Ve Destek Sorunu
6 Haziran 12:43242
Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100