Martı destek

Uzun zamandır Martı tag kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir yolculuk sırasında sürücü kaza yaptı ve b...u kazada benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen o günden beri hesabım kısıtlı durumda. Şu an tag çağıramıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kazadan sonra tarafıma ne SMS...

Uzun süredir Martı uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle yaklaşık 3 ...aydır hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamayı açtığımda devamlı hata almam sebebiyle işlem yapamıyor, normal şekilde kullanmam gereken bir uygulamadan yararlanamıyorum. Yaşadığım b...

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Martı Tag uygulamasını neredeyse her hafta aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haft...adır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyor...

Martı uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Kartı sil s...eçeneğine bastığımda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve kartım sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda telefonla Martı müşteri hizmetlerini aradı...

Martı tag uygulamasını şubat ayının başından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir işlem ya...pamıyor, özellikle araç aratamıyorum ve her denememde “hata meydana geldi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık iki aydır hizmetten faydalanamıyor ve ciddi...

18 Haziran günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’da Martı kullandım ve bu esnada JBL marka kulaklığımı düşürdüm. Fark... ettiğim anda uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve Martı’dan en azından kayı...

Uzun süredir pek çok farklı ulaşım uygulamasını kullanan ve destekleyen biriyim, ancak Martı tag kadar kötü bir deneyim ...yaşamadım. Bugün İzmir’de Üçyol’dan İzmirspor yönüne yaptığım yolculukta hem güvenliğim hem de sağlığım ciddi anlamda riske atıldı. Ayağım zaten sakat olduğu için, mecbur kalarak ...

Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaştık” hatası alıyor ve b...u nedenle Martı tag ile yolculuk başlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, gün içinde her denememde aynı hata devam ettiği için uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İnternett...

Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ...

Martı uygulamasını yaklaşık bir iki ay önce indirdim ancak o günden beri bir türlü kullanamıyorum. Derince Yenikent bölg...esinde kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram mev...

İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t...

18 Haziran sabahı saat 06.32–06.50 aralığında Ankara Bağlum’dan Ayvalı tarafına gitmek için Tag üzerinden araç çağırdım.... Sabah acelem varken, taksi mantığıyla hızlıca ulaşım sağlayabilmek için uygulamayı kullandım ancak hem şoförün tavrı hem de uygulamanın işleyişi beni son derece rahatsız etti. Ar...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli “tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbi...r şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır her araç çağırmayı denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı normal şekilde kullan...

10 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag üzerinden yolculuk çağırdım. Bir Martı tag aracı yolculuğumu kabul etti, ardından sürü...cü beni telefondan arayarak yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini, bu nedenle Martı tag kodunu kendisine söylememi istedi. Hizmet almadan kod paylaşamayacağımı belirttim ve kodu ver...

Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g...

Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında ...zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi....

Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istememe rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli h...ata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Martı müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve dest...

Martı Scooter uygulamasıyla ilgili daha önce de birkaç kez şikayette bulundum ve artık kesin olarak bu uygulamayı kullan...mamaya karar verdim. 17 Haziran tarihli sürüşümden sonra, engelli yerine park ettiğim iddiasıyla 750 TL cezai işlem uygulanmış. Ancak Scooter’ı engelli yeriyle hiçbir alakası olmay...