to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 gündür Martı tag uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir so...runla karşılaştık lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sorun devam etti ve Martı ile iletişim
Bugün saat 17.35 civarında Martı tag hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan bir yolculuk başlatıldığını fark ...ettim. Yolculuğun başladığı sırada o konumda bile değildim, tamamen eski konumlarımdan birinden işlem yapılmış gibi görünüyordu. Durumu, taksicinin bana mesaj atmasıyla anladım ve
Ankara Yenimahalle’de az önce Martı tag üzerinden bir sürücü çağırdım, daha sonra yolculuğu iptal ettim. İptalden sonra ...uygulama ekranında 50 TL’lik bir ceza çıktığını gördüm; ancak bu cezayı ödeyebileceğim herhangi bir buton, ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Uygulama içinde destek veya canlı ya
22 Ocak akşam saat 21.00 civarında Kadıköy’de Martı kiralaması yaptım. Kiralamayı başlattıktan sonra martının yasaklı bö...lgede park edilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ne martıyı hareket ettirebildim ne de kiralamayı sonlandırabildim. Sadece belki yasaklı bölgeden çıkarabilirim düşüncesiyle aracı
"Teşekkür ederim"
20 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı sorunsuz bir şekilde kull...anırken, 23 Şubat 2026’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askı
"Teşekkürler iadem yapıldı"
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fa...rk ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h
Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşanan bir durumla ilgili ba...na cezamı Martı tarafının ödeyeceği söylenmişti ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşam
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, herhangi bir kırmızı al...ana girmediğim ve kırmızı alanda park etmediğim halde, uygulamada kırmızı alanda park ettiğim iddiasıyla hesabıma 600 TL borç yansıtılmıştır. Cezanın kesilme tarihi uygulamada 18 M
Martı tag uygulamasını yolculuk yapmak için gün içerisinde oldukça sık kullanan bir yolcuydum. Mart 2025 tarihinde hesab...ım kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır”
"Martı ekibine teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıla yakın süre boyunca Martıtag kullandım. Bu süre içinde Martıtag ekibiyle yaptığım görüşmelerde sistemin t...amamen yasal olduğu, herhangi bir cezai yaptırımın söz konusu olmayacağı ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek aracıma Martıtag takılı şekilde kullanmaya
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
