to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Kullanımında Yasal Uyarı Eksikliği Ve Kesilen Ceza
Martı tag hizmetini kullanarak 30.03.2026 tarihinde okula gitmek için bir araç çağırdım. Okul girişinde sivil polis denetimi vardı ve içinde bulunduğum Martı tag aracı çevirmeye alındı. Denetim sırasında polis, Martı tag ile yolculuk yapmanın yasal olmadığını söyleyerek bana 3.870 TL idari para cezası kesti.
Öğrenci olduğum için bu miktarı karşılayacak maddi gücüm bulunmuyor. Yolculuğu Martı tag uygulaması üzerinden tamamen yasal ve güvenli bir hizmet olduğunu düşünerek yaptım. Uygulamada ya da araç içinde bu hizmetin yasal risk taşıdığına, yolcunun ceza alabileceğine dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı görmedim.
Bu nedenle, kesilen 3.870 TL tutarındaki cezanın Martı tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İstanbul Maltepe’de yolcusu olduğum Martı tag aracına, sivil polisler tarafından “yasal olmayan uygulamada yolculuk yapmak” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında idari para cezası yazıldı. Ben bu uygulamayı yasal ve izinli zannederek kullanan bir yolcuydum, herhangi bir yasa dışı durumun içinde olduğumu bilmiyordum.
Olayın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ceza makbuzum olmadığı için mevcut şikayet talebimi silmem ve ceza makbuzunu aldıktan sonra yeniden talepte bulunmam gerektiği söylendi. Ben de bu doğrultuda hareket ederek ceza makbuzunu temin ettikten sonra yeniden başvuru yapmaktayım.
Öğrenci olduğum için bu tutardaki cezayı tek başıma karşılamam mümkün değil. Martı tag sistemini resmi ve yasal bir ulaşım alternatifi olarak gördüğümden, yaşadığım bu mağduriyette firmanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, yazılan cezanın ödenmesinde bana maddi destek sağlanmasını veya ceza tutarı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
İstanbul Maltepe’de Martı Tag üzerinden yaklaşık 15 dakika süren, henüz yolculuğu tamamen bitirmemiş olduğum bir tag’li yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücünün ödemesini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bu esnada polis çevirmesine yakalandık ve bana, yapılan yolculuğun korsan taşımacılık kapsamına girdiği ve Martı Tag uygulamasının yasal olmadığı gerekçesiyle 3.870 TL para cezası kesildi. Öğrenci olduğum için bu tutarı karşılayacak maddi gücüm bulunmuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bende ceza makbuzu olmadığı için önce şikayetimi geri çekmem, ceza makbuzunu aldıktan sonra yeniden talepte bulunmam gerektiği söylendi. Martı Tag platformunu yasal ve güvenli bir hizmet olarak görerek kullandım. Bu nedenle, tarafıma kesilen 3.870 TL tutarındaki cezanın Martı tarafından karşılanmasını veya en azından bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
