
Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Martı Tag & Scooter’ı Batı Ataşehir Fenerbahçe Arena lokasyonundan alarak Yenisahra Metro İstasyonu’na kadar kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde, uygulama “sürüşü bitir” fonksiyonuna izin vermedi ve haritada yasaklı bölgede olduğumu belirtti. Oysa ...
Martı Tag Kullanımı Sonrası Yasal Olmayan Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

02/10/2025 tarihinde saat 14:34 te Beşiktaş’ta Martı tag uygulaması üzerinden yolculuğa başladım ve ilk defa yolculuk yaptım. Kabataş tramvay durağına...
Martı Tag Mağduriyeti

Tag taksi uygulamasında sürücü olarak hizmet vermekteyim. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bir anda men edildi. Bu süreçte defalarca Tag müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir açıkla...
Martı Tag Cezası Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım Mağdur Oldum
01.04.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de 35bng235 plakalı aracımla Martı tag hizmetini kullanırken ceza aldım. Şirket tarafından bu cezanın ödeneceği belirtilmiş olmasına rağmen, ceza ödenmedi ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu süreç...
Martı Tag Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği
Martı Tag sürücü hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı telefon numarasıyla farklı cihazlarda da denedim ancak sonuç değişmedi. Hesabımda herhangi bir ödeme bekleyen işlem veya ce...
Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Yazıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.10.2025 tarihinde Martı tag araç hizmetini kullandım. Yolcu olarak seyahat ettiğim halde, bana da ceza yazıldı. Ceza yazılma saati 15.00, lokasyonu ise Beylerbeyi Caddesi Hal Yolu, Eyüpsultan’dır. Ceza ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat...
Martı Tag Kullandım Korsan Taksi Cezası Aldım Uygulama Hala Aktif

05.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı tag uygulamasını ilk kez kullandım. Ancak, yolculuk sonrasında korsan taksi muamelesi görerek 3.084 TL tutarında bir ceza aldım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını belirttiler fakat asıl problem, bu uygu...
Martı Cezam Bir Yıldır Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.09.2024 tarihinde İstanbul’da Martı kullandığım için tarafıma 32.233 TL tutarında bir ceza kesildi. Martıtag müşteri hizmetleri yetkilisi, bu cezanın ödeneceğini belirtti. İstenilen tüm belge ve bilgileri kendilerine ilettim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen cezam hâlâ ödenmedi. Defalarca m...
Haksız Yere Engelli Kaldırımına Park Cezası Ve İtiraz Yanıtsız Kaldı
04/10/2025 tarihinde saat 11.40 civarında İzmir Alsancak Doktor M****** E**** Bey Caddesi'nde, Starbucks önünde Martı moped'i park ettim. Park ettiğim yerde engelli kaldırımı bulunmamasına rağmen, uygulama üzerinden engelli kaldırımına park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 470 TL ceza bildirimi yapıldı...
Martı Tag Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması

Martı Tag sürücü hesabıma bugün İstanbul’da giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin veya canlı desteğe bağlanın”...
Ödenmiş Ceza İçin Yeniden Borç Çıkarılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Martı tag sürücüsü olarak, yaklaşık 1 sene önce tarafıma kesilen cezayı ödedim. Ancak Ekim 2025 tarihinde, ödemesini yaptığım ceza için 18.000₺ tutarında vekalet borcu tarafıma iletildi. Ödeme dekontum elimde olmadığı için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösteril...
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Çözüm Sunulmaması

28 Eylül'den beri Martı Tag uygulamasındaki hesabım kapalı durumda. Hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece “Talep oluşturun, 72 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ha...












