Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Tutarsız Park Uyarıları, Aşırı Ceza İadesi Talebi

Ali
14 Ocak 15:25844

Martı Scooter ve Mobilet araçlarını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Mobilet kullanmaya başladığım ilk günden beri, araçları neredeyse her seferinde aynı şekilde park etmeme ve park yerini dikkatlice fotoğraflamama rağmen uygulama üzerinden keyfi denebilecek şekilde hatalı park uyarıları almaktayım.

İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi civarında, aynı noktaya park ettiğim halde bazen sistem uyarı verirken bazen hiçbir sorun çıkmıyor. Yani aynı park şekli ve aynı konum için bir seferinde ihlal sayılırken, başka bir seferinde sorun olarak görülmüyor. Bu belirsizlik devam ederken, tarafıma hatalı park gerekçesiyle önce 200 TL tutarında bir ceza yansıtıldı. Normalde bu cezayı ödememeyi düşünürken acil bir durum nedeniyle ödemek zorunda kaldım ve hatta kendi kusurum olabileceğini düşünerek o aşamada hak bile verdim.

Bu ceza sonrası özellikle dikkat ederek yine aynı bölgeye, kurallara uygun olduğuna inandığım şekilde park etmeye devam ettim. Ancak buna rağmen sistem bazen uyarı verirken bazen hiçbir uyarı vermedi ve tutarsızlık sürdü. Son olarak bugün yine benzer bir yere park ettim ve ikinci uyarıdan sonra bu kez 750 TL gibi anlamsız ve fahiş bulduğum bir park ihlali cezası aldım.

Tüm bu süreçte park kriterlerinin ne olduğunun açık ve net olmadığı, sistemin tutarlı çalışmadığı kanaatindeyim. Ali D**** olarak, hesabıma yansıtılan bu haksız olduğunu düşündüğüm para cezalarının iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım cezaların iadesini, hesabımdaki haksız hatalı park uyarılarının silinmesini ve Martı’nın park denetim sisteminin gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 16:23 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ali
Ali
15 Ocak 15:51

Hâlâ iletişime geçilmedi

Ali
Ali
17 Ocak 20:40

Hala iletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Fotoğraf Gerekçesiyle Haksız Ceza Ve İletişim Sorunu

Yiğit
Yiğit
Martı
11 Aralık 2025 17:26496

9 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip tesl...

Hatalı Fotoğraf Gerekçesiyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu

Deniz
Deniz
Martı
9 Aralık 2025 21:19375

İzmir’de Martı Scooter kullanırken son 3-4 aydır sürekli olarak "hatalı fotoğraf" gerekçesiyle 200 TL ceza yansıtılıyor....

1 Destek
1

Uygulama Hatası Yüzünden Haksız Ceza Ve İade Sorunu

Alper
Alper
Martı
3 Haziran 2025 08:571.282

27.05.2025 tarihinde yaptığım Mobilet sürüşümü hatalı park yeri uyarısı nedeniyle sonlandıramadım. Kontrol ettiğimde ise...

Uygulama Hatası Yüzünden Haksız Ceza Ve İade Sorunu
1 Destek
1

Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

Orcun
Orcun
Martı
18 Aralık 2025 23:04620

18 Aralık tarihinde İstanbul Kazlıçeşme bölgesinde Martı Mobilet kiraladım ve bu sürüş sonunda “yanlış park” gerekçesiyl...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular