Hatalı Ve Tutarsız Park Uyarıları, Aşırı Ceza İadesi Talebi

Martı Scooter ve Mobilet araçlarını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Mobilet kullanmaya başladığım ilk günden beri, araçları neredeyse her seferinde aynı şekilde park etmeme ve park yerini dikkatlice fotoğraflamama rağmen uygulama üzerinden keyfi denebilecek şekilde hatalı park uyarıları almaktayım.
İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi civarında, aynı noktaya park ettiğim halde bazen sistem uyarı verirken bazen hiçbir sorun çıkmıyor. Yani aynı park şekli ve aynı konum için bir seferinde ihlal sayılırken, başka bir seferinde sorun olarak görülmüyor. Bu belirsizlik devam ederken, tarafıma hatalı park gerekçesiyle önce 200 TL tutarında bir ceza yansıtıldı. Normalde bu cezayı ödememeyi düşünürken acil bir durum nedeniyle ödemek zorunda kaldım ve hatta kendi kusurum olabileceğini düşünerek o aşamada hak bile verdim.
Bu ceza sonrası özellikle dikkat ederek yine aynı bölgeye, kurallara uygun olduğuna inandığım şekilde park etmeye devam ettim. Ancak buna rağmen sistem bazen uyarı verirken bazen hiçbir uyarı vermedi ve tutarsızlık sürdü. Son olarak bugün yine benzer bir yere park ettim ve ikinci uyarıdan sonra bu kez 750 TL gibi anlamsız ve fahiş bulduğum bir park ihlali cezası aldım.
Tüm bu süreçte park kriterlerinin ne olduğunun açık ve net olmadığı, sistemin tutarlı çalışmadığı kanaatindeyim. Ali D**** olarak, hesabıma yansıtılan bu haksız olduğunu düşündüğüm para cezalarının iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım cezaların iadesini, hesabımdaki haksız hatalı park uyarılarının silinmesini ve Martı’nın park denetim sisteminin gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hâlâ iletişime geçilmedi

Hala iletişime geçilmedi















