Martı canlı destek

Yaklaşık 1 haftadır Tag Sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem bir türlü kaydımı tamamlamıyor. Uygulama, benden istenen araç fotoğraflarını, ruhsat fotoğrafını ve tüm evrakları eksiksiz ve net şekilde defalarca kez yüklememe rağmen başvurumu reddediyor. Araç kendi adıma kayıtlı ...

Martı tag sürücüsü olarak 1 Aralık itibarıyla akaryakıt indirimi kampanyasına katıldım. 3 sürüş karşılığında, ertesi iş günü hesabıma geçeceği söylenen akaryakıt indirimlerinin 3 kez uygulanması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 500 TL civarındaki bu ödemenin hi...

9.12.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Martı Scooter ile yaptığım sürüş sonrasında, sözde yanlış park ettiğim gerekçesiyle 470 TL tutarında haksız bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı evimin dışarıdaki otoparkına bıraktım ve park konusunda herhangi bir uyarı almadığım halde bu cezayla karşılaştım...

Martı Tag uygulamasına yaklaşık 10 gündür 2015 model Fiat Linea aracımla üye olmaya çalışıyorum fakat bir türlü üyeliğim onaylanmıyor. Uygulamada kişisel bilgiler kısmı haricinde ruhsat ve araç bilgileri gibi tüm adımlarda sürekli red alıyorum ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama göremiyo...

Martı uygulamasını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak bir süredir uygulamada hiçbir işlem yapmama izin vermeyen “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle tag çağırma dahil olmak üzere hiçbir hizmeti kull...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözü...

Martı Tag üzerinden yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu sabah saat 08:57’de İstanbul Sancaktepe’de arkadaşımın çocuğunu okula yetiştirebilmek için önce Martı taksi çağırdım, 8 defa araç bulunamadı. Bunun üzerine Martı Tag çağırmak zorunda kaldım. Yolculuk öncesinde 244 TL ücreti ...

6 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 23:16 civarında Martı Tag ile Evka 2’den Küçükçiğli’ye yaptığım yolculuk sırasında Revit marka, siyah ve pembe minik detayları olan kadın motorcu ceketimi araçta unuttum. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak kayıp eşya durumunu bildirdim...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.50’de eşimle birlikte Martı tag üzerinden, yolculuğu eşimin araçta unuttuğu telefonundan çağırarak E***** Ç**** isimli sürücünün aracına binip yaklaşık 180 TL’lik bir yolculuk yaptık. Eve girer girmez eşimin telefonunun olmadığını fark ettik ve hemen aramaya başladık...

Martı Tag uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 7 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda içinde elektronik kulaklığımın bulunduğu poşeti araçta unuttum ve o andan itibaren hiçbir şekilde destek alamadım. Uygulama üzerinden ve bulabildiğim tüm kanallardan...

Martı TAG başvurumu değerlendirmiyor. Başvuru sırasında banlandım, maillere dönüş yapılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor, telefonlara ise bakılmıyor. Çok saçma bir sistem; hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Uygulamada 'canlı destek' diyor, fakat canlı destek diye bir şey yok. Yani ulaşılması imkansız bir f...

Martı uygulamasında kayıtlı bir üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “yeni başvuru” ekranı çıkıyor, mevcut üyelikle giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, hesabımın durumunu da...

İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım sorunları ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm cezayı belirtmek istiyorum. Son üç kiralamamda kullandığım elektrikli scooter’lar arızalı çıktı, yolda kalmama ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hatta scooter durduk yere elektrik ...