Tag Sürücü Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 1 haftadır Tag Sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem bir türlü kaydımı tamamlamıyor. Uygulama, benden istenen araç fotoğraflarını, ruhsat fotoğrafını ve tüm evrakları eksiksiz ve net şekilde defalarca kez yüklememe rağmen başvurumu reddediyor.

Araç kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, uygulama "Araç fotoğraflarının kendi aracına ait olduğuna dikkat etmelisin" şeklinde uyarı vererek başvurumu sürekli geri çeviriyor. Fotoğrafları tekrar tekrar çekip farklı açılardan, net ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ sisteme kayıt olamıyorum.

Bu süreçte Tag Sürücü müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca uygulama üzerinden canlı destek alabileceğim söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Ancak kaydım tamamlanmadığı için uygulama içi canlı desteğe de erişemiyorum; yani hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

Tag Sürücü uygulamasındaki bu teknik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun manuel olarak incelenip onay sürecinin netleştirilmesini ve tarafıma açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.