Kayıp Ceketim İçin Martı'dan Dönüş Alamıyorum

Gamze · 2025-12-08T20:03:20+03:00

6 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 23:16 civarında Martı Tag ile Evka 2’den Küçükçiğli’ye yaptığım yolculuk sırasında Revit marka, siyah ve pembe minik detayları olan kadın motorcu ceketimi araçta unuttum. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak kayıp eşya durumunu bildirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de yardımcı olacak bir geri bildirim alabildim. Kayıp ceketimin sistem üzerinden veya ilgili sürücü ile iletişime geçilerek tespit edilmesini ve bulunması halinde benimle irtibata geçilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerimin Martı tarafından görülebildiğini biliyorum. Bu nedenle süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Gamze

Neden şikayetim görüntülenmemiş.

Gamze

Maalesef hiçbir gelişme yok. Alan eden kişi ve kişilere helal etmiyorum.

Martı

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Gamze

Sonunda bugün tağı kullanan şoför ile görüşme sağlattı tag ekibi. Maalesef şoför bey kayıp ceket olmadığını söylüyor. Çok ilginç gerçekten, umarım haksız bir kazanç ortada varsa o kişilerden bin katı çıksın. 20.000 TL masrafa girdim, tekrar bir motor ceketi almak zorunda kaldım. Bir de utanmadan "hanımefendi unutmasaydınız diyor" umarım sizde bir eşyanızı unutur başınıza benzer bir şey gelir dedim kapattım. Ceketi almamış olsa zaten bu sözü kullanmaz. Aradan 3 hafta geçti neden şimdi ulaşıyorsunuz diyor, sanki benim elimde yazılı isim soy isim telefon numarası varmış gibi. Bunları yazıyorum ki sizler temkinli olun, helal etmiyorum.