Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Tarafından Alınan Para Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cafer
08 Aralık 2025 20:28
923

Martı Tag üzerinden yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu sabah saat 08:57’de İstanbul Sancaktepe’de arkadaşımın çocuğunu okula yetiştirebilmek için önce Martı taksi çağırdım, 8 defa araç bulunamadı. Bunun üzerine Martı Tag çağırmak zorunda kaldım.

Yolculuk öncesinde 244 TL ücreti nakit olarak çocuğun ödeyeceğini sürücüye ilettim. Bana o sırada herhangi bir şey söylemedi. Ancak araçtan inerken çocuğa, üzerinde nakit olmadığını, parayı kendi hesabına havale edeceğini söylemiş. Daha sonra ne aramış ne de geri dönüş yapmış, sonuç olarak çocuğun üzerindeki 300 TL’yi alıp gitmiş. Elimde sürücü ve yolculukla ilgili gerekli bilgiler mevcuttur.

Olaydan sonra Martı canlı destek de dahil olmak üzere hiçbir şekilde Martı ile iletişim kuramıyorum, canlı desteğe ulaşılamıyor. Hem güvenlik açısından hem de maddi kayıp açısından çok mağdur oldum.Bu durumun acilen incelenmesini, ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve canlı destek/iletişim kanallarının etkin şekilde çalışmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:35 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürücünün Bekletip Habersiz Gitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Öznur
23 Eylül 2025 17:14
2.561

Martı Tag Şoförü Para Üstünü Vermedi Yolculuk Kaydı Yok Destek Alamıyorum

profile
Deniz
17 Ağustos 2025 07:25
1.937
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Yolculuğunda Güvenlik Ve Para Üstü Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 17:53
1.840

Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
12 Kasım 2025 05:44
498
marti-tag-yolculugunda-fazla-ucret-alindi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Martı Takside Ödenen Ücret Sistemde Borç Olarak Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Pakize
24 Eylül 2025 19:49
1.547
marti-takside-odenen-ucret-sistemde-borc-olarak-gorunuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz