Martı çalışmıyor
5.908 şikayet
"Teşekkür ederim"
Hesabım Askıya Alındı Ve Yeniden Girişte Sorun Yaşıyorum
Merhaba Martı Tag sürücüsüyüm. Birkaç ay önce hesabım askıya alındı, uyumlu çağrıları iptal ettiğim için. İptal etme seb...ebim ise polis ve taksicilerin olması. Sisteme güvenerek araç aldım, ödeme yapamaz duruma geldim. Sisteme tekrar girebilmek için yeni bir numara aldım. Yaklaşık 6 aydır yüklemiş ol
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkânsız
Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Plus cihazımda 2024 Mayıs ayından bu yana kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla ka...rşılaşıyorum. Uygulamaya ne zaman girip herhangi bir hizmete tıklasam (kurye, araç, Scooter fark etmeksizin) “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum v
Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Açılması Talebi
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır selfie hatası nedeniyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Selfie hatası nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile
"Teşekkürler biraz sabredince düzeliyor"
Selfie Doğrulamasında Hata Sonrası Açıklamasız Hesap Askıya Alındı
10.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı kullanarak çalışmak isterken, ofisimden uygulama üzerinden istenen selfie...yi çektim. Selfie yükleme aşamasında “uyumsuz selfie” uyarısı aldım ve hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alındığı bilgisi gösterildi. Bu işlemden sonra he
Tag Hesabı Açma Başvurusu Onaysız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 7 gün önce tag hesabı açmak için başvuruda bulundum; ancak aradan bi...r hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptım ve sürecin uzamasıyla birlikte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş, açıklam
Martı Hesabım Kilitli: Giriş Yapamıyorum Ve Yardım Alamıyorum
Martı tag sürücü kaydım ile ilgili yaklaşık bir haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...Bu kullanıcı adına kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı den
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Cüzdanı Ödeme Sistemi Çalışmıyor Ve 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Mart tarihinde Martı Tag cüzdanıma 2.500 TL yükledim. 12 Mart 2026 Perşe...mbe günü saat 15:34’te İstanbul Eyüp’te Martı Tag ile ilk yolculuğumu gerçe
Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğru...dan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma
Martı Tag Üzerinden Araç Çağırma Ve Kart Ekleme Sorunu
Kocaeli’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Martı Tag üzerinden araç çağıra...mıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve kart ekleme
"Teşekkürler"
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Giriş Yapamıyorum
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler halloldu"
"Teşekkürler"
"Çözülmüştür"
"Çok iyi"
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkürler"
Hatalı Selfie Gerekçesiyle Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Bizzat müşteri temsilcisi teke tek sorunu dinleyip çözümledi teşekkürlerimi iletiyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









