"Teşekkürler martı ekibi sorunum çözüldü 🙂"
Martı çalışmıyor
5.908 şikayet
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Hata Mesajı Gösteriyor
Martı Tag uygulamasını iPhone cihazımda uzun zamandır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hata il...e karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım a
Martı Hesabı Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Açılmadı
17.02.2026 tarihinde Martı hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabımı aktif ola...rak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hesabımın askıda olduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Bu süreçte Martı’nın tüm iletişim kanallarıyl
Hesap Bulunamadı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Çok ilgililerdi"

"İlginiz için teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sıcak Gıda Teslimindeki Gecikme Ve Haksız Hesap Blokajı
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
Yanlış Konum Değişikliği Nedeniyle Haksız Puan Düşürülmesi
"Teşekkürler"
Martı tag şoförü olarak bugün, bu olaydan yaklaşık yarım saat önce yaptığım... bir yolculukta haksız yere puanımın düşürülmesiyle mağdur edildim. Yolcu u
Ödenen 3 Saatlik Paket Aktif Olmadı, Anında İade Bekliyorum
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıtı Yok
"Teşekkürler"

Martı Sürüşünde Kayıp Telefon İçin Sürücü Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi Talebi
18 Mart günü saat 20.30 sularında Ankara’da Martı Tag kullanırken telefonumu kaybettim. Cebim bol olduğu için telefonum ...cebimden düşmüş ve o andan sonra telefonuma ulaşamıyorum. Yolculuğu yaptığım sürücünün adı S**** A****’ydı ve Ford marka bir araç kullanıyordu. Olayın yaşandığı saat ve güzergâh M
"Sorunumu kısa sürede çözdüler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum
Martı Tag uygulamasında hesabım, selfie doğrulama aşamasında sistem fotoğrafımı kabul etmediği için bugün, yaklaşık bir ...saat önce askıya alındı. Uygulamada çözünürlük olmadığı yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle selfie onaylanmıyor. Şu anda hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve bu sebeple ma
Martı Uygulamasında Otomatik Yükleme Hatası 1.000 TL İade Talebi
"İadem yapıldı ilginiz için sağ olun."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















