to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabı Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Açılmadı
17.02.2026 tarihinde Martı hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hesabımın askıda olduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum.
Bu süreçte Martı’nın tüm iletişim kanallarıyla; uygulama içi destek, e‑posta ve telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Daha önce burada açtığım bir şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak hesabımın, onaylı Telegram grubunda Martı zamlarıyla ilgili diğer kullanıcılarla yaptığımız ortak istişare nedeniyle askıya alındığı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Bu görüşme üzerine sorunun çözüleceği, hesabımın tekrar açılacağı söylendi ve ben de bunun üzerine önceki şikayetimi sildim; ancak verilen sözlere rağmen hesabım hâlen açılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde somut ve yazılı bir bilgilendirme almadım ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın incelenerek haksız yere uygulandığını düşündüğüm kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Söylediklerinizi günlük rutin olarak yapmış birisi olarak şunu düşünüyorum gelen şikayetleri okumadan cevap veriyorsunuz ortalama 30 adet mail attım tarafınıza burada verdiğiniz cevap dışında cevap alamadım tek aldığım cevap Onaylı telegram grubunda neden çok zam yapıldı dediğim için süresiz askıya alınmış olduğumu öğrendim saçma değil mi bu durum taksi duraklarından taksicilerden ne farkınız kaldı fotoğrafları da ekledim yaptığım işlemlerin zahmet olmadan bir baksaydınız Copy Paste yapmayın benim ismimde sürücülerinizden çok duyacaksınız bende Cop Paste yapacağım sizin yaptığınız gibi yargısız infaz yapacağım yaptıklarımın görselinide iletirim isterseniz
Hesabım 17.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ve e‑posta, telefon, uygulama içi destek gibi tüm kanallarla iletişime geçtim. Martı, hesabımın Telegram grubundaki istişare nedeniyle askıya alındığını söyledi ve hesabımın açılacağını vaat etti, ancak hâlâ aktif değil ve net bir açıklama almadım.
Hesabımı silmemişsiniz bloke koymuşsunuz bilgilerimizi tamamen silmenizi rica ediyorum aksi halde hesapları askıya alan Fuat diye arkadaşı aramak zorunda kalacağım
