"Teşekkürler"
Martı çalışmıyor
5.908 şikayet
Martı Tag Sürücü Hesabım Kapatıldı Açıklama Yok Ve Geri Dönüş Alınamıyor
Yaklaşık 2 aydır Martı tag sürücü hesabım bilinmeyen bir sebeple kapalı durumda. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığın...a dair hiçbir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme metni gösterilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm müşteri hizmetleri kanallar
Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu
Yaklaşık 4 gündür Martı tag uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir so...runla karşılaştık lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sorun devam etti ve Martı ile iletişim
Martı Tag Giriş Hatası Ve Hesabımın Aktif Edilememesi
"Sorun çözüldü"
Yasaklı Bölgedeki Martı Kiralamasında Haksız Ceza Ve 600 TL Kesinti
22 Ocak akşam saat 21.00 civarında Kadıköy’de Martı kiralaması yaptım. Kiralamayı başlattıktan sonra martının yasaklı bö...lgede park edilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ne martıyı hareket ettirebildim ne de kiralamayı sonlandırabildim. Sadece belki yasaklı bölgeden çıkarabilirim düşüncesiyle aracı
"Sorunum çözüldü azra hanıma teşekkürler"
"Halloldu 1 saat içerisinde teşekkür ederim"
Hesabım Engellendi, Adres Girişi Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerind...e kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru
Martı Tag Uygulamasında Adres Seçim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme e...kranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des
Öne ÇıkanKonular
Banka Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Yanıt Gelmiyor
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım 01.03.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak uygulamada... banka hatası gösteriliyor ancak bunun dışında net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Şubat ayının sonunda uygulama üzerinden ödeme işlemi yaparken bir sorun yaşadım, sonrasınd
Haksız Süresiz Askı Ve Destek Yanıtı Olmaması Hesabımda Yaşadığım Mağduriyet
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken hesabım 12.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle önce bir hafta süreyle as...kıya alındı. Benzeri bir ihlalim kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde bu şekilde yanlış bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bir hafta sonunda tekrar giriş yaptığımda ise
Ödenen 1 Günlük Sürücü Paketi Hesaba Yansımıyor
01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti ba...nka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor, Hata Veriyor
Yaklaşık 1 aydır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda henüz açılmadan “bir sorun olu...ştu, tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve sistem error vererek kendiliğinden kapanıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle Martı tag hizmetinden hiç fayd
Şehrimde Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum
"Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu ...bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım
Ödenmeyen Yolculuk Ücreti Ve Haksız Tehditler İçin Acil Destek Talebi
Martı tag sürücüsü olarak 2024 yılından beri yaşadığım ciddi bir sorun hakk...ında şikayetçiyim. Bir yolcu, yaptığımız yolculuğun ücretini ödemedi ve yak
Martı Sürücüsü R******’a Unutulan Çanta İçin Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi No:43 civarından Martı ta...g ile yaklaşık 13:18–14:29 saatleri arasında Galata Kulesi yönüne yaptığım
Üyelik Mevcut Olmasına Rağmen Sürücü Girişi Reddediliyor
"Teşekkuler ilginiz için"
Martı sürücü olarak çalışıyorum. Sistemden durup dururken çıkış oldu. Tekra...r giriş yapıyorum ama sistem kabul etmiyor, sanki üyelik yokmuş gibi tekrar
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı
Martı tag uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak araç çağırma aşamasında sürekli “bir sorunla kar...şılaştık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı her denediğimde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















