Martı çalışmıyor

27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün iç...inde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde...

İstanbul Kartal sahil bölgesinde Martı Scooter kiralaması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıdan sorunsuz gör...ünen bir Scooter’ı 27 Mayıs Çarşamba günü saat 17.37’de kullanmaya başladım. Sürüşün ilk dakikası içinde şarj seviyesi bir anda yüzde 50’den yüzde 10’a düştü ve Scooter çalışamaz h...

Martı tag hesabımın yaklaşık sekiz aydır kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapandığı ya da kısıtlandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür erişemiyorum. 27 Mayıs ...itibarıyla telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeniden giriş yapmak ...

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekrand...a sürekli “Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Gaziantep’te bulunduğum lokasyonda defalarca denememe rağmen so...

İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm...

27.07.2026 Salı gecesi saat 23.15 civarında Martı Tag üzerinden, şu an kullandığım güncel hesabımla Küçükçekmece’den Küç...ükçekmece Kanarya Kaşıkçın Sokak’a gitmek için yolculuk çağırdım. Uygulamada IBAN’la ödeme seçeneğini işaretlemediğimi sonradan fark ettim ve araçtayken şoföre gayet sakin bir dill...

26 Mayıs 2026 tarihinde, az önce yaptığım sorunlu Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan aynı sürüş için iki defa... ücret kesildi. Toplamda yaklaşık 50 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı ve işlem/sürüş numarası 2026003291568 olarak görünüyor. Ücret iadesi için uygulama üzerinden müşter...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar bölgesinde Martı elektrikli Scooter kullanmaya çalışıyorum ancak bölgede gördüğüm s...cooterların büyük çoğunluğunun şarjı yok. Uygulamada haritada Scooter görünüyor fakat yanına gittiğimde neredeyse hepsinin bataryası bitmiş oluyor ve kullanamıyorum. Bu durum hem ...

25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,...

25.05 tarihinde saat 10.46 civarında Ankara Keçiören’de Martı tag araçlı kurye hizmetiniz üzerinden iki farklı kurye ile... ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamanızdaki kuryelerden m*** isimli kişi arka arkaya “iptal et, ara, hızlı ol” şeklinde mesajlar atarak beni sürekli spamladı ve rahatsız etti. Diğer...

Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır araçlara tag üzerinden kesinlikle erişemi...yorum. Uygulamada araç bulmaya veya araca bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml...

23.05.2026 tarihinde saat 23:04’te 6nf6 numaralı Martı Scooter’ı her gün kullandığım güzergahta kiraladım. Yolculuk biti...nce Scooter’ı kapatmak istediğimde sistem bir türlü sonlandırma yapmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüşü kapatamadım. Bu süreçte sinir bozucu bir şeki...

23 Mayıs Cumartesi günü saat 22.00 civarında Antalya Konyaaltı sahilinde Ma...rtı Scooter kullandım. Ödeme yöntemi olarak özellikle “bakiye” seçtim ve ba...